Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89031298304

E-mail: tatianares@rambler.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Условия:
Менеджер по внутреннему туризму. Ведение переговоров с партнерами, формирование ценовой политики. Выкуп блоков мест в гостиницах, домах отдыха Краснодарского края. Отслеживание блоков мест в гостиницах. Сверка отчетности с партнерами. Организация трансферов. Работа с частными и корпоративными клиентами, организация семинаров. Менеджер по бронированию. Руководство отделом бронирования. Отслеживание размещения, подтверждение бронирования, организация совместной работы с остальными службами санатория. Организация банкетов, конференций, семинаров, развлекательных мероприятий. Проведение собеседований с кандидатами на работу. Служба приема и размещения. Запуск службы с нуля. Организация работы подразделения, ведение переговоров с корпоративными клиентами, организация корпоративных и групповых заездов (семинары, свадьбы). Работа с индивидуальными клиентами уровня ВИП. Взаимодействие со всеми структурными подразделениями. Проведение подбора и обучения персонала. Ведение текущей документации по работе отдела (проверка документации текущего бизнес дня, составление графиков и табелей сотрудников, составление бюджета, процедур работы подразделения, должностных инструкций и инструкций работы подразделения).

Образование:
Высшее

Дополнительное образование:
Дополнительное: Основы делопроизводства. Повышение квалификации, тренинги компании BIG3

Владение иностранными языками:
не владею

Опыт работы
Менеджер по внутреннему туризму. Ведение переговоров с партнерами, формирование ценовой политики. Выкуп блоков мест в гостиницах, домах отдыха Краснодарского края. Отслеживание блоков мест в гостиницах. Сверка отчетности с партнерами. Организация трансферов. Работа с частными и корпоративными клиентами, организация семинаров.
Менеджер по бронированию. Руководство отделом бронирования. Отслеживание размещения, подтверждение бронирования, организация совместной работы с остальными службами санатория. Организация банкетов, конференций, семинаров, развлекательных мероприятий. Проведение собеседований с кандидатами на работу.

Служба приема и размещения. Запуск службы с нуля. Организация работы подразделения, ведение переговоров с корпоративными клиентами, организация корпоративных и групповых заездов (семинары, свадьбы). Работа с индивидуальными клиентами уровня ВИП. Взаимодействие со всеми структурными подразделениями. Проведение подбора и обучения персонала. Ведение текущей документации по работе отдела (проверка документации текущего бизнес дня, составление графиков и табелей сотрудников, составление бюджета, процедур работы подразделения, должностных инструкций и инструкций работы подразделения).

Профессиональные навыки и знания:
Загородный отель Служба приема и размещения. Запуск службы с нуля. Организация работы подразделения, ведение переговоров с корпоративными клиентами, организация корпоративных и групповых заездов (семинары, свадьбы). Работа с индивидуальными клиентами уровня ВИП. Взаимодействие со всеми структурными подразделениями. Проведение подбора и обучения персонала. Ведение текущей документации по работе отдела (проверка документации текущего бизнес дня, составление графиков и табелей сотрудников, составление бюджета, процедур работы подразделения, должностных инструкций и инструкций работы подразделения).
ПК уверенный пользователь: Фиделио8 (уровень администратора),
epitome PMS (Либра), 1С Гостиница, Advantix (склад), MS Office,
Internet, эл. почта. Водительские права кат. «В»

Комментарий к резюме:
Образование: Высшее (Институт легкой промышленности).
Дополнительное: Основы делопроизводства. Повышение квалификации, тренинги компании BIG3.
Навыки: ПК уверенный пользователь: Фиделио8 (уровень администратора),
epitome PMS (Либра), 1С Гостиница, Advantix (склад), MS Office,
Internet, эл. почта. Водительские права кат. «В»