Администратор-менеджер

Москва

Размещено 26 октября 2014

от 40 200 рублей

Пышкина Оксана Павловна

Женский, 29 лет

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89299357560

E-mail: oksis.kiss@yandex.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
МГУПИ
Факультет приборостроения
Специальность: Стандартизация и сертификация
Заочное отделение
3 курс

Опыт работы
2 года
Фитнес- клуб World Gym
Старший администратор
Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,создание для них комфортных условий,обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей,консультирование посетителей по вопросам ,касающимся оказываемых услуг, продажа услуг,оформление договоров и абонементов, ведение отчетности,работа с ККМ, поддержание клиентской базы,регистрация телефонных звонков потенциальных клиентов,рассмотрение рекламаций связанных с жалобами и предложениями.

Профессиональные навыки и знания:
Навыки работы с оргтехникой;знание кассовой дисциплины;навыки работы в программе A&A, Сlub Expert, Club Manager;навыки общения с клиентами.