Стефанова Оксана Викторовна
Женский, 40 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8-906-763-93-98
E-mail: Stefaniya22@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Образование
2005
(РГГРУ) Российский государственный геологоразведочный университет им. Серго Орджоникидзе
Высшее, Дневная/Очная форма обучения.
Факультет: Горного дела
Специальность: Степень бакалавра техники и технологии по направдению "Горное дело".
с 2000-2005
Опыт работы
10.2013—04.2014
6месяцев
Менеджер по подбору персонала
ООО Лизинг Ресурс, г. Москва.
Размещение вакансий в СМИ и Интернете.
Ответ на телефонные звонки соискателей, презентация вакансий, запись на собеседование.
Ведение статистики и составление отчётности.
Ведение базы пришедших соискателей и базы принятых сотрудников.
Проведение собеседований.
04.2006—04.2012
6 лет
Специалист по работе с клиентами
ООО «Русфинанс Банк», г. Москва, полная занятость.
Заполнение анкет, рассмотрение документов, внесение данных в базу. Консультирование клиентов по начислению денежных средств.
Составление отчётности, отслеживание платежей.
Прием и обработка всех поступающих обращений по телефону.
Продажа банковских продуктов.
Информационная поддержка клиентов.
Замещение супервизора: координация и контроль работы сотрудников, составление отчётности.
Проведение первичных собеседований, проведение экзамена, приём на работу.
10.2000—04.2002
1 год 6 месяцев
Менеджер Ателье
ООО «Ателье ФНПР»., г. Москва.
Эл. Почта, прием посетителей, делопроизводство,
ведение отчётности, выполнение поручений руководителя.
Профессиональные навыки и знания:
Коммуникабельность, не конфликтность,
ответственность, грамотность, стрессоустойчивость.
Компьютерные навыки:
MS Word, MS Excel, Internet.
Скорость печати от 150 зн/мин