Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: +7-903-151-15-03

E-mail: katyabol@inbox.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Условия:
график работы 2*2

Образование:
среднее-специальное, секретарский колледж

Владение иностранными языками:
Английский — базовые знания

Опыт работы
Декабрь 2008 — Июнь 2013 (4 года 7 месяцев)

ООО "Агентство САМОЛЕТ",
менеджер по бронированию авиабилетов

бронирование авиабилетов на регулярные внутренние и международные рейсы, разработка сложных маршрутов и стыковок, выписка авиабилетов и счетов, электронные билеты, обмен , возврат билетов, знание системы "Tickets", BSP-link, работа с частными и корпоративными клиентами;
Microsoft Office, Outlook, Internet – уверенный пользователь.
********************************
Сентябрь 2007 — Октябрь 2008 (1 год 2 месяца)

ООО "Аэрос Трэвл" (Москва)

менеджер по бронированию и выписке авиабилетов

бронирование авиабилетов на регулярные внутренние и международные рейсы, разработка сложных маршрутов и стыковок, выписка авиабилетов и счетов,электронные билеты, РТА,обмен , возврат билетов, знание системы "Tickets",BSP-link, работа с частными и корпоративными клиентами;
Microsoft Office, Outlook, Internet – уверенный пользователь.
********************************
Сентябрь 1997 — Июль 2007 (9 лет 11 месяцев)

ЗАО "Аэроклуб" (Москва, www.aeroclub.ru)

оператор по бронированию авиабилетов

бронирование авиабилетов, выписка авиабилетов и счетов, работа с частными и корпоративными клиентами,РТА,обмен , возврат билетов,организация VIP встреч и проводов
Microsoft Office, Outlook, Internet – уверенный пользователь,
знание системы "Tickets"

Профессиональные навыки и знания:
знание систем бронирования:Амадеус, Габриэль, Сирена;
система "Tickets";
бронирование авиабилетов и выписка авиабилетов, как бумажных , так и электронных;
расчет сложных маршрутов;
обмен, возврат авиабилетов;
Курсы BSP, E-ticketing;
Организация VIP встреч/проводов;