Менеджер, администратор

Москва

Размещено 21 ноября 2013

от 34 300 рублей

Светлана Вячеславовна Сидорова

Женский, 34 года

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8-968-076-08-26

E-mail: svetlanafrance@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
высшее очное, СГУ имени Н.Г. Чернышевского, факультет филологии и журналистики, специальность переводчик и преподаватель французского языка.

Дополнительное образование:
сертификат международного экзамена DALF по французскому языку, уровень C1

Владение иностранными языками:
французский - свободно, английский и испанский - базовые знания.

Опыт работы
с сентября 2011 года – по февраль 2012 года
Должность: офис-менеджер компании «Примавера»).
Должностные обязанности: обеспечение жизнедеятельности офиса, продажа образовательных и туристических услуг, ведение переписки на иностранных языках.
с февраля 2012 года – по июль 2013
Должность: специалист ЦТО сектора обработки кредитных заявок (ОАО «НВКбанк»).
Должностные обязанности: консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг, работа с жалобами.

Профессиональные навыки и знания:
Знание нескольких иностранных языков, умение продавать услуги, вести переговоры и деловую переписку, уверенный пользователь оргтехники и ПК, очень быстрая печать вслепую.

Дополнительные сведения:
Личные качества: приятная внешность, быстрая обучаемость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность в общении с клиентами, стремление к профессиональному и личностному росту.
Дополнительно о себе: готовность к ненормированному рабочему дню, командировкам, отсутствие вредных привычек.