Черкасова Алена Николаевна
Женский, 35 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8(967)037-61-92
E-mail: ch_alena_n@mail.ru
Занятость: Полная
Образование:
Харьковская Национальная Академия Городского Хозяйства, г. Харьков. Факультет: Менеджмент. Специальность: Менеджмент гостиничного, курортного и туристического сервиса. Форма обучения: Заочная. (2008-2013)
Днепропетровский транспортно-экономический техникум, г. Днепропетровск. Факультет: Туризм. Специальность: Организация обслуживания в туристических и отельных комплексах. Менеджер по туризму.. Форма обучения: Дневная/Очная. (2004-2008)
Владение иностранными языками:
Русский, украинский – родной.
Опыт работы
«DMG Finance», г. Москва. Страховой брокер
Специалист отдела прямых продаж
Обязанности:
- работа с уже имеющейся клиентской базой
- консультирование клиентов по страховым продуктам
- расчет и подбор оптимальных вариантов по автострахованию
(ноябрь 2011 — апрель 2012)
ЮК «Арония», г. Днепропетровск.
Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами
Обязанности на должности офис-менеджера:
- прием и распределение звонков
- входящая/исх. документация
- документонабор (письма, заявки, таблицы)
- почта (обычная, электронная)
- работа с оргтехникой (ксерокс, факс, сканер)
- выполнение поручений руководителя
- обеспечение жизнедеятельности офиса
- поиск необходимой информации в интернете
- оплата счетов
Обязанности на должности менеджера по работе с клиентами:
- работа к клиентской базой
- поиск потенциальных клиентов
- встречи с потенциальными клиентами
- заключение договоров
(октябрь 2010 — сентябрь 2011)
ООО «Днепровская продовольственная компания», г. Днепропетровск.
Секретарь
Обязанности:
- прием и распределение звонков
- входящая/исх. документация
- документонабор (письма, заявки, таблицы)
- почта (обычная, электронная)
- работа с оргтехникой (ксерокс, факс, сканер)
- выполнение поручений руководителя
- обеспечение жизнедеятельности офиса
(май 2008 — июль 2010)
ООО «ТБМ- Днепр Промышленный демонтаж», г. Днепропетровск.
Секретарь руководителя
Обязанности:
- прием и распределение звонков
- входящая/исх. документация
- документонабор (приказы, письма)
- почта (обычная, электронная)
- работа с оргтехникой (ксерокс, факс, сканер)
- выполнение поручений руководителя
- обеспечение жизнедеятельности офиса
(март 2008 — май 2008)
Профессиональные навыки и знания:
ПК на уровне пользователя (MS Office), Internet, работа с оргтехникой
Дополнительные сведения:
Ответственная, коммуникабельная, исполнительная, активная, аккуратная, стрессоустойчивая.