менеджер ресторана, клуба

Москва

Размещено 02 марта 2012

от 34 700 рублей

Егоркина Светлана

Женский, 49 лет

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 8-906-061-50-51

E-mail: svs.9984@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Условия:
Ночной график работы

Образование:
Среднее-специальное. Торговый колледж г.Балаково Саратов. обл контролёр-кассир 1991г

Дополнительное образование:
2005
Менеджер- ресторана
Московский Бизнес- колледж, Диплом гос. образца
1997
Официант-бармен
Московский Бизнес- колледж, Диплом гос. образца

Опыт работы
Период работы: С июня 2008 по сентябрь 2011 года
Должность: Менеджер (Полная занятость)
Название организации: Ночной клуб Театро, г. Москва Период работы: С августа 2007 по июнь 2008 года
Должность: Бармен (Полная занятость)
Название организации: Ночной клуб Театро, г. Москва Период работы: С февраля 2004 по август 2007 года
Должность: Официант (Полная занятость)
Название организации: Ночной клуб Театро, г. Москва Период работы: С декабря 1997 по ноябрь 2001 года
Должность: Хостес (Полная занятость)
Название организации: клуб "Доллс", г. Москва

Профессиональные навыки и знания:
Встреча и размещение посетителей в зале. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий. Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами. Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции. Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Предоставление информации руководству организации, предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Маркетинговые исследования предпочтений посетителей. Выполнение отдельных поручений профессионального характера непосредственного руководителя.