менеджер постпродажного отдела

Москва

Размещено 29 сентября 2009

от 47 500 рублей

Соловьева Жанна

Женский, 48 лет

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8916-203-0673

E-mail: sj_07@mail.ru

Условия:
Территориальное расположении не далеко от дома ( менее часа езды) График с 10-18, не более 5 дней в неделю Соц.пакет

Образование:
Высшее
1993-1998 г.г.
Московский Государственный Индустриальный Университет,
Факультет «Юриспруденция».

Дополнительное образование:
Повышение квалификации/курсы
2006 — «Технология продаж», р/а "Эйдос",
2006 — «Тайм менеджмент», р/а "Эйдос",
2006 — «Техника ведения переговоров», р/а "Эйдос", -
2006 — «Работа с возражениями», р/а "Эйдос",
2006 — «Эффективное управление отделом», р/а "Эйдос",
2006 — «Клиентский процесс», р/а "Эйдос"

Опыт работы
1993-2009гг
Июль 2007- Август 2009
Менеджер постпродажного обслуживания. / Дом SPN Publishing/ООО"Интернешнл Медиа Девелопмент"/- Координация отдела рекламы
- Работа с клиентами
запрос, прием и утверждение рекламных материалов в печать, тж утверждение позиционирования рекламы и по требованию рядом стоящих редакционных статей;
документооборот – предоставление счетов на оплату, отправка и прием закрывающих документов, оформление договоров (если клиента ведет рук-ль);
курьерская отправка журналов;
- Формирование списка рекламы на основании отчета
- Контроль по долгам клиентов
составления реестра оплаты счетов на основании присланных данных бухгалтерии и рассылка «долгов» менеджерам по продаже;
- Проверка верстки/раскладки журнала на наличие верных рекламных материалов и позиционирование, рассылка pdf журнала заинтересованным лицам.
- Финансовая отчетность
- Работа в системе Seles Expert «база клиентов«
- 1С – оформление заявок на выставление счетов заказчикам
- Решение организационных и технических вопросов
- DesignTask – оформление заданий отделу дизайна и препресс на прием, изготовление рекламных


Июнь 2002 – Июль 2007
Заместитель директора по рекламе/ООО "Лакшери Медиа" / - Координация отдела рекламы
- Привлечение VIP-клиентов
- Проведение переговоров на различном уровне
- Работа с крупными рекламными агентствами
- Взаимодействие с отделами распространения
- Решение организационных и технических вопросов
- Проведение маркетинговых исследований
- Подготовка и участие в специализированных выставках
- Контроль платежей
- Финансовая отчетность
- Работа в системе SPW CRM «база клиентов»


Ноябрь 1993 – Май 2002
Бухгалтер/экономист/зам.главного бухгалтера/- Составление баланса
- Составление отчетности
- Ведение книг «покупок/продаж»
- Учет заработной платы
- Начисление налогов


Профессиональные навыки и знания:
- Координация отдела рекламы
- Работа с клиентами
запрос, прием и утверждение рекламных материалов в печать, тж утверждение позиционирования рекламы и по требованию рядом стоящих редакционных статей;
документооборот – предоставление счетов на оплату, отправка и прием закрывающих документов, оформление договоров (если клиента ведет рук-ль);
курьерская отправка журналов;
- Формирование списка рекламы на основании отчета
- Контроль по долгам клиентов
составления реестра оплаты счетов на основании присланных данных бухгалтерии и рассылка «долгов» менеджерам по продаже;
- Проверка верстки/раскладки журнала на наличие верных рекламных материалов и позиционирование, рассылка pdf журнала заинтересованным лицам.
- Финансовая отчетность
- Работа в системе Seles Expert «база клиентов«
- 1С – оформление заявок на выставление счетов заказчикам
- Решение организационных и технических вопросов
- DesignTask – оформление заданий отделу дизайна и препресс на прием, изготовление рекламных

Дополнительные сведения:
Другие навыки: ПК, уверенный пользователь (Microsoft Office World/Excel, Internet Explorer, Front Motion Firefox; программы - SPW CRM «база клиентов» и Seles Expert, DesignTask, 1С