Зыкова Светлана Владимировна
Женский, 37 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89036871334
E-mail: 107satin7@inbox.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Учебное заведение: Российская международная академия туризма, г. Москва
Дата окончания: Июнь 2008 года
Факультет: Менеджмент международного туризма, межкультурных коммуникаций и права
Специальность: Менеджмент организации
Форма обучения: Дневная
Дополнительное образование:
Название курса: Английский язык
Продолжительность: 3 года
Дата окончания: Май 2005 года
Владение иностранными языками:
Английский язык: Свободно владею
Испанский язык: Базовый
Итальянский язык: Разговорный
Опыт работы
Период работы: С мая 2008 года по настоящее время
Должность: Менеджер бронирования (Полная занятость)
В компании:
ООО Академ Альянс-М ( Куда.ру), г. Москва
Работа с туропертаторами, с туристами, продажа туруслуг
Должностные обязанности:
Отслеживание заявок туроператоров, их обработка, работа с туроператорами по заявкам, решение вопросов по оплате, и прочее
Во время учебы, проходила практику в турфирме ВСК-Тур, работала помощником ведущего менеджера отдела бронирования, выполняла его поручения, собирала пакеты документов, бронировала туры, отслеживала подтверждение заявок и так далее
Профессиональные навыки и знания:
Знание таких программ как Word, Excel, Access, работа с базой данных,быстро осваиваю новые программы
Дополнительные сведения:
Целеустремленный, исполнительный работник, готова учиться, быстро усваиваю новую информацию, легко схожусь с людьми, большое желание работать, продвигаться по карьерной лестнице, зарабатьвать деньги и приносить прибыль компании.ответственность, аккуратность, внимательность, неконфликтность