Москва, ЮАО, Замоскворецкая линия, работа м. Автозаводская
Размещено более года назад
по договоренности
Опыт работы: от 1 года
Требования:
- Опыт работы в call-центре на руководящих позициях
- Опыт работы в сфере обучения и развития персонала будет преимущество
Должностные обязанности:
- Разработка чек листа для оценки качества разговоров
- Прослушка записей разговоров менеджеров с клиентами
- Оценка качества разговоров по чек-листу
- Формирование рекомендаций по обучению менеджеров и изменению скриптов
- Участие в планерках и обучениях команды
Условия работы:
- Удаленная работа 2 часа в день, график 5/2
- Оклад 15 тысяч рублей
Метро: Автозаводская
Адрес: Москва, ул. Советская, д. 110
Контактное лицо: Бреус Владимир Игоревич
Телефон: +79320974546