Вакансия Оператор технической поддержки (удаленно)

Москва, ЦАО, Таганско-Краснопресненская линия, работа м. Китай-город

Размещено более года назад

по договоренности

Занятость: Полная

Опыт работы: от 1 года

Требования:
Аналогичный опыт работы.
Желание расти и развиваться.
Наличие гарнитуры и ПК, который способен работать с современными IP-телефониями и облачными сервисами.
Хорошая скорость интернета.

Должностные обязанности:
Обработка обращений в чате и по телефону.
Помощь в обучении клиентов при работе с сервисом.
Формирование Базы знаний - выявление наиболее частых вопросов от пользователей.
Работа в CRM Битрикс24.(ОБУЧИМ!)

Условия работы:
Оформление по ТК РФ.
График работы 5/2. Выходные могут смещаться на будние дни. Работа удаленно.
Работа в компании федерального масштаба в своем городе
На испытательный срок оклад 15 000 рублей на руки.
После испытательного срока оклад 20 000 рублей на руки + премия до 5000 рублей, если хорошие показатели обработки обращений от пользователей.

Метро: Китай-город

Адрес: Москва, город Москва, Хитровский переулок