Вакансия портье

Занятость: Полная

Требования:
Опыт работы в качестве агента отеля, агента по приему гостей или аналогичной роли
Опыт работы с программным обеспечением бронирования гостиниц, например Cloudbeds и RoomKeyPMS
Понимание того, как работают веб-сайты планирования поездки, такие как Booking and TripAdvisor
Отношение обслуживания клиентов
Отличные коммуникативные и организационные навыки
Степень в управлении отелями - плюс.

Должностные обязанности:
Выполнять все задачи регистрации и выписки
Управление онлайн-и телефонными бронированиями
Информировать клиентов о способах оплаты и проверить данные своей кредитной карты
Зарегистрируйте гостей, собирая необходимую информацию.
Приветствуем гостей по прибытии и присваиваем номера
Предоставьте информацию о нашей гостинице, доступных номерах, ценах и удобствах.
Ответьте на жалобы клиентов своевременно и профессионально.
Ведение обновленных записей о бронировании и оплате.

Условия работы:
Условия:Полный социальный пакет, бесплатное питание, платные поездки.

Метро: Бабушкинская

Адрес: Москва, st. Kalanchevskaya, 21/40