Занятость: Полная

Опыт работы: от 1 года

Требования:
• Приятный голос с хорошей дикцией;
• Вежливость, владение знаниями телефонного этикета;
• Коммуникабельность, терпеливость, дипломатичность;
• Желателен опыт работы в логистике;
• Владение ПК на уровне пользователя;
• Умение быстро переключатся с одного задания на другое.

Должностные обязанности:
Самая главная обязанность оператора контактного центра – это работа с телефонными звонками и оперативная помощь в решение возникших вопросов у клиентов компании.

• Обслуживание информационной линии;
• Прием и оформление заказов;
• Обзвон партнеров и потребителей;
• Прием заказов;
• Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы;
• Оказание технической и информационной поддержки клиентам, поддержание рекламных акций;
• Интервьюирование целевой аудитории;
• Сбор информации;

Условия работы:
Динамично-развивающуюся логистическая компания, первая в мире международная бизнес-площадка для взаимодействия поставщиков товаров или услуг с их потребителями, а также логистических компаний по предоставлению оптимальных решений транспортировки, хранения, страхования и таможенного оформления товаров. Мы работаем на рынках России и СНГ, расширяемся в направлении Европы, Америки, Индии и Китая.

• Новый удобный офис в экологически чистом Очаковском районе Москвы;
• Работа в дружном и молодом коллективе без бюрократии больших корпораций;
• Карьерный рост;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
•
• Заработная плата оклад + KPI;
• Регулярные премии;
• Дополнительное поощрение заслуженных специалистов;
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, либо с 10-00 до 19-00
• Чай, кофе и печенье;
• Территориально: м. Славянский бульвар.

Метро: Славянский бульвар

Адрес: Москва, м. Славянский бульвар