Вакансия Специалист Управления телефонных сервисов (работа в офисе)

Москва, СВАО, Калужско-Рижская линия, работа м. ВДНХ

Размещено более года назад

от 40 000 рублей

Занятость: Полная

Требования:
•Опыт работы «на телефоне» не обязателен, но будет являться Вашим преимуществом
•Стрессоустойчивость и чувство юмора будут не лишними
•Вежливость и корректность строго обязательны
•Готовность учиться (компания проводит двухдневное предварительное обучение при отборе на позицию. Положительный результат Вашего обучения обеспечивает Вам трудоустройство)
•Понимание, что Ваш доход напрямую зависит от Вашей эффективности

Должностные обязанности:
•Исходящие звонки заемщикам - действующим клиентам Банка (поиск клиентов не предполагается, выезды не предполагаются).
•Информирование Клиентов-заемщиков об актуальном состоянии их задолженности. Консультирование Клиентов в части способов погашения задолженности. Достижение договоренностей о дате и времени погашения задолженности. Контроль исполнения Заемщиками договоренностей.
•Работа с лояльными клиентами Банка.
•Ведение сопутствующей отчетности. Анализ базы данных должников

Условия работы:
•Постоянно растущий доход (фиксированный оклад + % от сборов). Совокупный доход с учетом премии на этапе испытательного срока составляет 35 000 – 45 000 руб. (по статистике за третий квартал 2014 г.). Далее доход постоянно возрастает. Ограничения по максимальному возможному доходу отсутствуют. Доход полностью «белый» (выплаты три раза в месяц).
•Систему единовременного поощрения лучших сотрудников (ежемесячные, ежеквартальные, годовые поощрения).
•Прозрачную систему карьерного и материального роста (повышение в должности и фиксированной части заработка производится по результатам работы специалиста каждые 6 месяцев работы).
•Обучение за счет компании, прикрепленного личного наставника в первые три месяца работы.
•Удобный офис в пяти минутах пешего хода от метро ВДНХ.
•Официальное трудоустройство, хороший социальный пакет (ДМС после испытательного срока, корпоративные фитнес-пакеты, корпоративный тариф на телефон, выгодные внутренние программы кредитования для сотрудников.)
•Выбор удобного графика. Есть варианты для «жаворонков» (с 7_00 до 15_30) и для «сов» (с 15_30 до 22_00).

Метро: ВДНХ

Адрес: Москва, Кибальчича, 5