Вакансия Специалист технической поддержки

Москва, ЮЗАО, Калужско-Рижская линия, работа м. Профсоюзная

Размещено более года назад

от 34 000 рублей

Занятость: Полная

Опыт работы: от 0 года(лет)

Требования:
Хорошие коммуникативные навыки;
Знание пакета MS Office, e-mail, навыки работы с БД;
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость

Должностные обязанности:
Работа на первой линии поддержки пользователей;
Прием и регистрация запросов (e-mail, звонки) на сервисное обслуживание;
Распределение запросов;
Отслеживание процесса выполнения запроса;
Координирование совместных действий инженеров, заказчиков и производителей по обработке запроса.

Условия работы:
Оформление по ТК РФ;
Оплата питания;
Мед. страховка;

Метро: Профсоюзная

Адрес: Москва, Кржижановского д.15 корп.7