Занятость: Полная

Опыт работы: от 1 года(лет)

Требования:
высшее или н/в образование;
коммуникации без слов паразитов и дефектов речи;
умение аргументированно доносить свою точку зрения;
стрессоустойчивость;
уверенность в себе;
активность;
готовность к большому объему телефонных переговоров;
готовность усваивать большие объемы информации по продуктам компании;


Приветствуется наличие опыта работы:

с клиентами в сфере обслуживания или продаж и желание развиваться именно в этих областях;
в сфере В2В услуг, сопровождении систем ГАРАНТ, Консультант Плюс, страховом бизнесе;
с "холодными" звонками или в телемаркетинге;
в компаниях 1С. Франчайзи и знание продуктов 1С.

Должностные обязанности:
работа с имеющейся постоянной клиентской базой;
выявление и формирование потребностей клиентов в услугах и программных продуктах (ПП);
расширение круга пользователей у существующих клиентов;
продажа дополнительных и апгрейд имеющихся ПП;
продажа услуг предлагаемых компанией;
обеспечение удовлетворенности клиентов работой с компанией;
обеспечение регулярного продления договора на обслуживание (сокращение отказов от обслуживания);
восстановление обслуживания отказавшихся клиентов;
консультирование по взаимодействию с компанией, услугам и ПП в рамках своей компетенции

Условия работы:
график работы: 5/2;
крупная, стабильная российская компания;
молодой, дружный коллектив;
бесплатное начальное обучение и множество обучающих курсов и тренингов впоследствии;
возможность профессионального и карьерного роста;
испытательный срок 3 месяца с возможностью досрочного прохождения;
работа в офисе с возможными выездами к клиентам 1-3 раза в неделю;
нормированный рабочий день с 9:30 до 18:30 с периодическими занятиями после 18:00;
оформление по ТК;
корпоративные мероприятия;
скидка на питание в кафе бизнес-центра, в офисе кухня для самостоятельного питания, бесплатный чай, кофе;
скидки в магазинах-партнерах;
новый современный офис и оборудование;
скидки на программы 1С (игры, музыка, обучающие программы и пр.) и вендоров (Microsoft, NOD и др.);
бесплатное посещение спортивного зала;
корпоративная библиотека;
оклад 25000 руб.+ % при выполнении плана

Метро: Речной вокзал

Адрес: Москва, ул. Смольная, д. 14