Москва, ЮВАО, Таганско-Краснопресненская линия, работа м. Волгоградский проспект
Размещено более года назад
от 66 000 рублей
Занятость: Полная
Опыт работы: от 1 года(лет)
Требования:
Знание ITIL/ITSM желательно.
Знание процессного подхода.
Знание принципов операционной деятельности.
Умение проводить анализ и составлять отчёты.
Умение составлять инструкции для работы специалистов и пользователей.
Отличное знание персональных компьютеров и офисного ПО.
Должностные обязанности:
Контроль работы системы Поддержки пользователей
Методическое руководство Группой ТехПоддержки в рамках процессов системы поддержки
Анализ обращения пользователей
Анализ работы системы Поддержки пользователей
Условия работы:
м.Волгоградский пр-т (5 мин.от метро).
Заработная плата по результатам собеседования.
Премии до 150% оклада в полгода.
ТК РФ, соц.пакет.
Компенсация питания.
Перспективы профессионального роста.
Метро: Волгоградский проспект
Адрес:
Контактное лицо: Степанова Ольга Александровна
Телефон: +7 (495) 797-42-91