Вакансия Менеджер по работе с клиентами

Москва, СЗАО, Таганско-Краснопресненская линия, работа м. Сходненская

Размещено более года назад

от 37 000 рублей

Занятость: Полная

Опыт работы: от 2

Требования:
гражданство РФ; прописка/регистрация М/МО; В/СО; уверенный пользователь ПК (1С, MS Office, CRM); курсы секретарей (желательно); опыт работы с клиентами от 2 лет; опыт переговоров (B2B, VIP-клиенты и т.д.); склонность к аналитической работе, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Должностные обязанности:
работа с клиентами; участие в рекламационной работе; разработка, внедрение, контроль соблюдения стандартов обслуживания; внутренний аудит качества; организация, исследование клиентов; анализ результатов; сбор и анализ жалоб и предложений о работе компании; кураторство «горячей линии»

Условия работы:
Компания «Универсал-Спецтехника», эксклюзивный дистрибьютор KOMATSU Forklift Co. Ltd.;м. Сходненская; оформление по ТК РФ; график работы 5/2, 9-18; премии; компенсация питания; льготное обслуживание в спортклубе

Метро: Сходненская

Адрес: Москва, Москва, ул. Свободы, 35