Павлов Олэн
Мужской, 42 года
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: +79521045222
E-mail: olenpavlov@yahoo.de
Образование:
Высшее образование (Бакалавр)2003
HEINRICH LANZ SCHULE I, Germany.
Engineering, Mechanical Engineer
Владение иностранными языками:
Русский — Родной
Английский — C2 — В совершенстве
Литовский — C2 — В совершенстве
Немецкий — C2 — В совершенстве
Польский — C2 — В совершенств
Опыт работы
Январь 2013 — июнь 2018
5 лет 6 месяцев
Autoprotect MBI. (Mercedes-Benz warranty)
Великобритания
Европейский инженер по вопросам гарантии
Управление процессами гарантийных претензий, утверждение затрат, управление отчетами, а также рекомендации по гарантийной политике, управление различными финансовыми задачами, обеспечение выполнения всех задач на эффективной и рентабельной основе, обеспечение соблюдения политики переоценки и износу.
Работа с гарантийными претензиями:
(Mercedes-Benz Special Trucks, Mercedes-Benz Used1, ExtendPlus, TruckStore, BusStore)
Январь 2012 — январь 2013
1 год 1 месяц
Fiat Professional
Италия
Технический и коммерческий консультант
Объективная оценка и обработка гарантийных обращений, утверждение гарантийной стоимости, рекомендации по гарантийной политики, обеспечение точных и полных отчетов.
Работа с гарантийными претензиями:
(FIAT, ALFA ROMEO, LANCIA, MASERATI, ABARTH)
Январь 2009 — январь 2011
2 года 1 месяц
Ford Motor Company
Великобритания
Техник-механик
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей,Анализ и техническое обслуживание двигателя, ремонт двигателей, обслуживание трансмиссий / коробки передач, ремонт подвески и рулевого управления, обслуживание тормозов, автосервис, (специалист Ford Transit Specialist).
Профессиональные навыки и знания:
Умение работать в команде
Навыки работы с возражениями
Работа с претензиями
Расстановка приоритетов
Деловое общение
Организаторские навыки
Управление персоналом
Управление проектами
Деловая коммуникация
Ведение переписки на иностранном языке
Административная поддержка иностранного сотрудника
Дополнительные сведения:
Открытый, полон энтузиазма, свободно владею 5 языками (Английский, Немецкий, Русский, Литовский, Польский), ответственный, хорошо организованный, самомотивирован, уверен в себе, эффективный командный игрок с исключительными организационными, управленческими и коммуникативными навыками. А также жизнерадостный, позитивный, готовый принять ответственность и упорно трудиться. Ищу работу для личного и карьерного роста.
