Менеджер по работе с клиентами, специалист в сфере услуг

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: +7 915 011 45 84

E-mail: aleksandr-romanov-47@rambler.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Высшее, Национальный исследовательский университет "Московский энергетический институт" (МЭИ), специальность «Тепловые и атомные электростанции» ( 1980- 1986 гг.)

Владение иностранными языками:
английский со словарем

Опыт работы
06.09.2002 г. – 30.05.2019 г. Рекламно-производственная компания ЗАО « Рекламно – информационное агентство « Лужники » ( с 09.06.2015 г. АО «РИАЛ») Менеджер по проектам ( клиенты : Сбербанк России, Ситибанк, ОК Лужники, Вымпелком, Самсунг, КРОСТ, Арома Маркет, Фотосфера, театр Образцова, театр Камбуровой, музей архитектуры Щусева и многие другие;
В подчинении 2 человека ( отдел регистрации наружной рекламы ).

Должностные обязанности: - реализация программ замены, ремонта и сервисного обслуживания средств наружной и внутренней рекламы клиентов, оформления и пролонгации разрешительной документации на наружную рекламу;
- полный цикл работы с клиентом: организационное, материальное, производственное и документальное сопровождение заказов клиентов от расчета и согласования сметы до отгрузки и закрытия работ, контроль оплат.
Достижения:
Успешное выполнение программ ребрендинга, ремонта и обслуживания, а так же регистрации и пролонгации наружной рекламы для более чем 500 доп. офисов 12-ти Отделений Сбербанка России г.Москвы ( имеются благодарственные письма от отделений Сбербанка России г.Москвы), качественное и своевременное исполнение заказов на изготовление и установку Indoor и Outdoor рекламы для всех клиентов.

01.11.1999г. – 21.08.2002 г. Торгово-Финансовая Группа «ПАРТИЯ»
Менеджер по наружной рекламе Холдинга Торгово-Финансовой Группы (ТФГ) «ПАРТИЯ» ( включая компании «Партия-Москва», «Партия-Сервис», «Партия-Транзит», «Домино», Банк «РОСТ», «Амфин») в одном лице.
Должностные обязанности:
- согласование проектов наружного рекламно-информационного оформления для вновь открывающихся и существующих магазинов и офисов, оформление и пролонгации разрешительной документации на все средства наружной рекламы и информации (СНРИ), рекламу на транспорте Холдинга ТФГ«Партия»
Достижения:
- успешное выполнение всех поставленных задач по согласованию проектов наружного рекламно-информационного оформления магазинов и офисов ТФГ«Партия», оформлению и пролонгации разрешительной документации на все средства наружной рекламы и информации (СНРИ) Холдинга ТФГ «Партия».

15.01.1997г. – 29.10.1999г. Рекламное Агентство полного цикла ЗАО “Арт-Мобиле”( при ТФГ «ПАРТИЯ») – Руководитель отдела согласования наружной рекламы ( в подчинении 3 человека );
Должностные обязанности: - координация работ по согласованию проектов наружного рекламно-информационного оформления магазинов и офисов, оформлению и пролонгации разрешительной документации на все средства наружной рекламы и информации (СНРИ) для ТФГ «ПАРТИЯ»,«М-Видео», «Старик Хоттабыч», «Русский Фарфор» и других крупных клиентов Агентства. Достижения:
успешное выполнение всех поставленных задач по согласованию проектов наружного рекламно-информационного оформления магазинов и офисов, оформлению и пролонгации разрешительной документации на средства наружной рекламы и информации для клиентов Агентства.

Профессиональные навыки и знания:
-составление коммерческих предложений, смет, технических заданий, консультирование по услугам, технологиям и материалам, ценам и качеству, проведение переговоров с заказчиком, переписка, составление и заключение договоров; - составление бюджетов рекламных проектов, планирование работ, формирование установленной отчетности; - участие в тендерах, реализация программ Заказчика по рекламному оборудованию, работа с региональными доп.офисами и транспортными компаниями; - разработка и согласование с клиентом дизайн-проектов привязок всех средств наружной и внутренней рекламы и информации ; - ведение заказов по Outdoor и Indoor рекламе, POS-материалам, широкоформатной печати, резке и фрезеровке материалов и тд. - взаимодействие с отделами в рамках компетенций ( дизайн-бюро, конструкторское бюро, производство, отдел печати, бухгалтерия, отдел снабжения, склад, транспортный отдел, монтажное подразделение); - поиск, подбор и заказ материалов для печати и изготовления рекламной продукции; - документооборот(договора, оформление заказов в 1С, выписка счетов, накладных и актов приемки-сдачи работ), контроль сроков выполнения и оплат, закрытие работ и составление отчетов по клиентам;
- оформление внутренних заказов на разработку дизайн-проектов, конструкторской документации, на печать и изготовление рекламной продукции, сопровождение и закрытие в программе 1С заказов покупателей, производства и поставщиков на изготовление, монтаж и обслуживание рекламной продукции, размещение заказов на изготовление у третьих лиц; - работа с Генподрядчиками Заказчика(архитекторы, строители ) по вопросам согласования размещения рекламных конструкций на объектах капитального строительства; - организация монтажей, демонтажей, ремонтных и сервисных работ рекламных конструкций на объектах Заказчика; - проведение фотосъемок и замеров объектов Заказчика под размещение наружной и внутренней рекламы; - сбор документов, оформление и согласование разрешительной документации со всеми необходимыми инстанциями, получение разрешений на право размещения рекламных конструкций;
ПК – уверенный пользователь: Word, Excel, Outlook, Internet, CorelDRAW, Adobe Photoshop, PowerPoint, Adobe Reader, Adobe Acrobat, Adobe Illustrator,1С;

Дополнительные сведения:
Личные качества: порядочность, ответственность, исполнительность, выдержанность, не конфликтность и корректность в отношении с коллегами по работе, нацеленность на результат, аккуратность в работе и доведение любого дела до конца, без вредных привычек, имею личный автотранспорт (категория B, стаж – с 1990г).
Ожидаемый уровень месячного дохода: от 80 000 руб.