Администратор гостиницы (дома отдыха)

Москва

Размещено 14 июня 2018

по договоренности

Соловьева Елена Николаевна

Женский, 46 лет

Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89620328111

E-mail: elena-soloveva777@rambler.ru

Занятость: Полная

Образование:
Высшее (ОМГАУ)

Дополнительное образование:
Триэс:
-Волна принятия решений, как инструмент управления от автора, Пономаревой Е. Омск
-Психология продаж, курс Левицкого К. Омск

Владение иностранными языками:
Английсский (начальный)

Опыт работы
ООО "Сибирская база"
Сеть магазинов"Народный магазин Кузя"
В период с августа 2017 по сегодняшний день Управляющая розничной сети

• подбор персонала (поиск, собеседования)
• контроль наставничества (адаптация, обучение)
• кадровое делопроизводство
• взаимодействие с контролирующими службами, сопровождение продаж
• контроль за пополнением и выкладкой полочного пространства
• отчетность, рабочие графики
• участие в ревизиях
• управление конфликтами в торговом зале
• мониторинг продаж
• взаимодействие с маркетингом (организация промо-акций)


Сеть магазинов «Парфюм-Лидер»
(розничная продажа косметики и парфюмерии)
В период с апреля 2011 по июль 2017 Управляющий магазина (г.Сургут, г.Омск)

• подбор персонала (поиск, собеседования)
• контроль наставничества (адаптация, обучение)
• кадровое делопроизводство
• взаимодействие с контролирующими службами, сопровождение продаж
• контроль за пополнением и выкладкой полочного пространства
• отчетность, рабочие графики
• организация ночных учетов
• управление конфликтами в торговом зале
• мониторинг продаж
• взаимодействие с маркетингом (организация промо-акций)


август 2010 по апрель 2011гг
Старший продавец
• организация наставничества
• замещение директора в его отсутствие
• создание микроклимата в коллективе
• отчетность, рабочие графики взаимодействие с контролирующими службами, выкладка, контроль за пополнением и выкладкой полочного пространства, с учетом правил мерчендайзинга принятых в сети, управление конфликтами в торговом зале


ноябрь 2009 по август 2010гг
Продавец-консультант
• клиентоориентированное обслуживание покупателей (кассир)
• выкладка товара
• наставничество

ООО "Инмарко"
июля 2005 по ноябрь 2009
Бригадир-фризерщик
• организация технологического процесса
• создание микроклимата в бригаде
• сдача отчетности
• постановка задач
• организация наставничества

Профессиональные навыки и знания:
целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, стойкость в стрессовых ситуациях, инициативность, организаторские способности, ответственность, дисциплинированность, внимательность, остутствие вредных привычек