Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89685152420

E-mail: antoninaig@mail.ru

Образование:
Высшее(специалист),Московский Государственный Университет Пищевых Производств,Факультет экономики и управления,присвоена квалификация -"Специалист таможенного дела".Год окончания 2017.

Владение иностранными языками:
Английский-intermediate(B2)

Опыт работы
05.2014-06.2014 Продавец-консультант в компании ZOLLA.
Мои обязанности включали в себя:
Помощь покупателям в выборе товара,выкладка товара,маркировка.

06.2014-11.2014
Администратор в зуботехнической лаборатории АРТИС

В мои обязанности входило:
осуществление работы по эффективному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;

-обеспечение и контроль за сохранностью материальных ценностей;

-консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг по телефону,взаимодействие с клиниками Москвы;

-принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

-рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием,проведение необходимых организационно-технических мероприятий.

-ответ на телефонные звонки и деловую корреспонденцию;

-работа в программе ИНФОДЕНТ;

- составление графиков и табелей ;

-работа с курьерской службой.

В подчинении находилось около 20 человек.Лаборатория сотрудничала непосредственно со стоматологическими клиниками г.Москвы,а так же с лабораториями и стоматологами.
Лаборатория сотрудничала более чем с 20 клиниками по Москве и области.
Работа администратором в данной организации включала в себя также контроль выполнения зубными техниками заказов и своевременная отправка изготовленных работ в стоматологические клиники.

Профессиональные навыки и знания:
Самостоятельна при выполнении задач,внимательна,способна к монотонной работе.
Знаю функциональное предназначение кодов ТНВЭД и инкотермс,ориентируюсь в Таможенном кодексе и ФЗ 311,ТРТС в области пищевой продукции.Имею опыт стажировки в ЦЭКТУ ФТС России

Дополнительные сведения:
В последнее время проходила обучение по ОЧНОЙ ФОРМЕ без возможности работать.