экономист, менеджер, специалист

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89992259218

E-mail: luchinina.91@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Учебное заведение: г. Киров Вятская Государственная Сельскохозяйственная Академия
Дата окончания февраль 2014
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит
Форма обучения: очная
Диплом специалиста

Дополнительное образование:
Сентябрь 2008г-июнь 2010г. Финансовый колледж при ВГСХА, по специальности «Финансист», форма обучения очная

Владение иностранными языками:
- владение языками: английский – базовый.

Опыт работы
Период работы: сентябрь 2012г.-январь 2013г.
Должность: Менеджер по продажам
Организация: ООО «Сбербанк» г Киров
Функциональные обязанности:
-консультация клиентов банка по предоставляемым услугам;
- помощь в заполнении документов;
- выполнение поручений руководителя филиала банка;
- обработка и анализ информации.
Период работы: ноябрь 2015г. - май2016г.
Должность: Оператор
Организация: ООО «Ростелеком-Розничные Системы» г.Кирово-Чепецк
Функциональные обязанности:
- обслуживание юр. и физических лиц;
-заключение, расторжение договоров об оказаниях услуг связи с потребителями, а также договоры страхования;
- консультирование абонентов по предоставляемым услугам;
- заключение договоров купли-продажи оборудования связи (подготовка документов, оформление и выдача);
- поиск и привлечение клиентов;
- составление отчетов по результатам работы.

С 1.05.2016г перевод на должность Кризис-Менеджер в ООО «Ростелеком - Розничные Системы» по настоящее время

Функциональные обязанности:
- обслуживание юр. и физических лиц
- контроль и анализ информации по расторжению договоров для руководителя;
- поиск и привлечение клиентов;
- составление отчетов по результатам работы;
- анализ характера и причины оттока абонетов;
- заключение договоров купли-продажи оборудования связи (подготовка документов, оформление и выдача), а также расторжение;
- продажа страховых продуктов.

Профессиональные навыки и знания:
-уверенный пользователь ПК (программы MC офис-Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Консультант Плюс)
- работа в программах: АСР»СТАРТ», Наряды. CMS-Сертефикаты – LOTUS-7, KKM.
- знание делового этикета;
- опыт работы с большим количеством информации;