Домработница

Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: +79151899797

E-mail: baturina.galina@mail.ru

Занятость: По совместительству

График работы: Не полный день

Условия:
2 - 3 раза в неделю Обязанности: - уборка дома - стирка и глаженье белья - возможно приготовление пищи (по желанию работодателя)

Образование:
Донецкий Государственный Университет Экономики и Торговли, имени Михаила Туган-Барановского
Экономика предприятия, Мировая экономика 2002г.

Дополнительное образование:
1999
Ялтинский Торговый Коммерческий Техникум
Товароведение и Коммерческая деятельность, Товароведение
1996
Ялтинская Художественная школа им. Ф.А.Васильева http://yahsh.crm.muzkult.ru/
Живопись, композиция, графика, история искусств., учащаяся

Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва
Юриспруденция, Правоохранительная деятельность (учусь на данный момент)

Владение иностранными языками:
Английский-средний уровень

Опыт работы
Август 2015 — настоящее время
2 года
Мастерские Владимира Михайлова
Москва, www.vmikhailov.ru
Администратор
Открытие магазина start app.
Управление персоналом магазина.
Демонстрация и продажа ювелирных изделий класса Lux.
Контроль кассовой дисциплины.
Оформление витрин,прием товара и инвентаризации.
Работа в программе 1С.
Составление графика работы персонала.
Обучение персонала.
Урегулирование конфликтах ситуаций.
Ведение отчетности.

Москва, Рублевское ш., 62, МТК "Европарк"
Май 2015 — Сентябрь 2015
5 месяцев
Ювелирная галерея Вечные ценности - православные ювелирные образы
Москва, vechnosty.ru/
Администратор
Консультирование покупателей и проведение презентаций товара на высоком уровне; Активные продажи ювелирных изделий премиального сегмента; Создание и развитие клиентской базы; Мерчендайзинг; Кассовые операции; Ведение отчетности.

Москва ул. Проспект Мира 211 ТРЦ "Золотой Вавилон"
Апрель 2014 — Май 2015
1 год 2 месяца
ООО "Пансионат Массандра"
Ялта, www.hotel-massandra.com/
Администратор
-бронирование номеров;
-прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
-проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
-предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
-контроль качества обслуживания посетителей;
-координирование работы персонала отеля;
-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Сентябрь 2014 — Март 2015
7 месяцев
ООО "Выручай деньги"
Республика Крым, vyruchaidengi.ru/
Кредитный менеджер
- консультирование клиентов по финансовым вопросам;
- подбор оптимальной кредитной программы;
- расчет суммы кредита и платежей для его погашения;
- заключение договоров;
- ведение документации и отчетности.

- поиск клиентов и продажам им услуг кредитования;
- проверка надежности и платежеспособности клиента;
- определение стоимости имущества заемщика;
- страхование имущества, здоровья, жизни,
предпринимательских рисков.
Май 2013 — Апрель 2014
1 год
SWATCH GROUP (uk), LLC
Республика Крым, www.swatchgroup.com
Администратор
Открытие магазина start app.
Управление персоналом магазина.
Демонстрация и продажа ювелирных изделий класса Lux.
Контроль кассовой дисциплины.
Оформление витрин,прием товара и инвентаризации.
Работа в программе 1С.
Составление графика работы персонала.
Обучение персонала.
Урегулирование конфликтах ситуаций.
Ведение отчетности.
Ноябрь 2012 — Март 2013
5 месяцев
ООО "Арсенал - Центр"
www.arsenal-center.com.ua/
Администратор-кассир
Работа в торговом зале, консультация и обслуживание клиентов, работа с кассой, терминалом,
бухгалтерская отчетность, ведение кассовой документации. Расчет металлоконструкций, кровли, проката.

Предприятие больше не существует на территории АР Крым.
Май 2009 — Сентябрь 2012
3 года 5 месяцев
ИП "Крячко А.А." свидетельство № 2146000000014680 от 09.04.2009
Ялта
Администратор магазина/ индивидуальный предприниматель
Организация и контроль приемки товара; Контроль выкладки товара; Контроль количества, качества и сроков реализации; Оценко товара, переоценка; Организация акций и промо акций; Работа с персоналом; Отчетность (ведение и подача налоговой документации и отчетности, заключение и перезаключение договоров поставки, закупки товара, разрешительной документации)
-руководство персоналом торгового зала;
-составление графиков работы сотрудников торгового зала;
-обучение персонала торгового зала;
-управление товарными запасами и ассортиментом;
-анализ продаж;
-организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг);
-контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.
Май 2007 — Декабрь 2008
1 год 8 месяцев
ООО"Хорошй кредит" - дочернее предприятие Банка "Ренессанс-Капитал"
Республика Крым
Ведущий кредитный специалист
Консультация клиентов, демонстрация, реклама и продажа банковских продуктов, оформление
сопроводительной документации, индивидуальный подход. Предприятия уже не существует.
Январь 2005 — Апрель 2007
2 года 4 месяца
ЗАО МКБ, Приватбанк Крым
Республика Крым, www.privatbank.ru
Кредитный специалист
- консультирование клиентов по финансовым вопросам;
- подбор оптимальной кредитной программы;
- расчет суммы кредита и платежей для его погашения;
- заключение договоров;
- ведение документации и отчетности.

- поиск клиентов и продажам им услуг кредитования;
- проверка надежности и платежеспособности клиента;
- определение стоимости имущества заемщика;
- страхование имущества, здоровья, жизни,
предпринимательских рисков.
Июль 2001 — Январь 2005
3 года 7 месяцев
ПИИ Макдональдс Юкрейн Лтд. (MakDonalds Ukraint Ltd.)

Инструктор по обучению персонала
Принята на временную работу в должности члена бригады ресторана, 01.10.2001г переведена
на постоянную работу, 09.03.2002г переведена на должность инструктора по обучению
персонала. Работа с клиентами, торгово - кассовые операции, работа на кухне, обучение
персонала, вводный инструктаж, аттестация персонала.
Май 1999 — Март 2001
1 год 11 месяцев
ООО "Селена" магазин сувениров, подарков, канцтоваров.
Республика Крым, yaltalibraua.com/?18889
Продавец-консультант
Работа на кассе, отпуск товара, приемка, учет, выкладка товара, работа в торговом зале - поддержание порядка и чистоты витрин, консультация и обслуживание клиентов, работа с кассой, терминалом, упаковка покупок, упаковка подарков, магазин находиться в портовой зоне - обслуживание иностранных клиентов (базовое знание языка)
Сентябрь 2000 — Декабрь 2000
4 месяца
Торговый дом "Таврический" магазин "Океан"
Республика Крым
Продавец
Работа на кассе, отпуск товара, приемка, учет, выкладка товара,
работа в торговом зале - поддержание порядка и чистоты витрин, консультация и обслуживание клиентов, работа с кассой, терминалом.
Июнь 2000 — Сентябрь 2000
4 месяца
ООО"Фестиваль фейерверков"
Республика Крым
Кассир
Ведение кассовой отчетности. Сезонная работа.
Май 1997 — Сентябрь 1999
2 года 5 месяцев
ГПРТ "Гастроном №1"
Республика Крым
Продавец
Работа на кассе, отпуск товара, приемка, учет, выкладка товара,
работа в торговом зале - поддержание порядка и чистоты витрин, консультация и обслуживание клиентов, работа с кассой, терминалом, упаковка покупок. сезонная работа.

Профессиональные навыки и знания:
Ведение кассовой книги

Кассовые документы

Кассовые операции

Оптово-розничное кассовое обслуживание

Консультирование клиентов

Активные продажи
1С: Предприятие 8

Мерчандайзинг

Internet

Обучение персонала

Навыки продаж

Комментарий к резюме:
Июль 2015 — настоящее время
2 года 1 месяц
Приход храма святителя Николая Мирликийского в Кузнецкой Слободе г. Москвы

Горничная
Поддержание чистоты и порядка в храме.
Апрель 2012 — Май 2015
3 года 2 месяца
ООО "Пансионат Массандра"

Горничная
-Убирка и содержание в чистоте жилые номера гостиницы, санузлы и другие закрепленные за мной помещения.
-Осуществление смены постельного белья и полотенец в сроки, предусмотренные стандартами обслуживания и внутреннего распорядка в отеле, уборка постели.
- Коллективно с админитсратором гостиницы приёмка гостиничных номеров от проживающих при их выезде.
-При выявлении порчи имущества и оборудования проживающими уведомление менеджера гостиницы.
-Приём от проживающих заказов на бытовые услуги и обеспечивает их своевременное выполнение.
-Соблюдение этических норм общения с проживающими.
Апрель 2010 — Май 2015
5 лет 2 месяца
Домработницей/горничной в частных мини гостиницах, частном секторе, домах - состоятельных и обеспеченных семьях.
Ялта
Домработница/горничная/экономка.
сухая и влажная уборка.
приготовление пищи.
глажка белья, отправка его в прачечную или химчистку, а также доставка оттуда.
уход за цветами.
стирка белья (машинная или ручная - по согласованию сторон).
мытье окон.
закупка продуктов и хозяйственных мелочей.
уход за детьми и животными.
вынос мусора.
уход за сантехникой, мебелью и бытовой техникой.
уход за одеждой и обувью.