Зыкова Людмила Сергеевна
Женский, 44 года
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 8-964-923-81-45
E-mail: lidiya-ivanenko@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
согласно ТК РФ
Образование:
Высшее. ГОУ ВПО «Дальневосточная академия государственной службы» г. Хабаровск
2006, Факультет/специальность: Юриспруденция
Техникум отраслевых технологий, строительства, экономики и права г.Комсомольск-на-Амуре
2002, Факультет/специальность: Правоведение хозяйственное право
ПУ №18 г.Комсомольск-на-Амуре
1998, Факультет/специальность: Помощник руководителя специалист по кадровой работе
Дополнительное образование:
ФГБОУ ВПО Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет
2014 г. Курсы повышения квалификации по программе «Ценообразование и сметное дело в строительстве. ПК «Гранд-Смета».
Владение иностранными языками:
Китайский — начальный
Английский — средний, профессиональная терминология
Опыт работы
Менеджер в отделе продаж
(Квалифицированный специалист)
Февраль 2017 — по настоящее время
ООО ДЕАН ЮГ (Охрана, безопасность)
Должностные обязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов, работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии. Проведение переговоров с клиентами, составление коммерческих предложений и заключение договоров, выставление счетов, поиск подрядчиков и взаимодействие с ними, составление планов продаж, ведение документооборота в полном объеме, составление отчетов по результатам работы .
Начальник отдела продаж
(Руководитель среднего звена)
Октябрь 2009 - Февраль 2016 (6 лет и 4 месяца)
ООО Монтажспецсервис (Охрана, безопасность, полиция).
Должностные обязанности и достижения:
Анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж, обеспечение выполнения плановых показателей по продажам, подбор и обучение персонала, контроль дебиторской задолженности, проведение переговоров с ключевыми клиентами, ведение отчетной документации.
Менеджер-консультант в отделе продаж
(Квалифицированный специалист)
Сентябрь 2000 - Октябрь 2009 (9 лет и 1 месяц)
ООО Востокспецсистема (Охрана, безопасность, полиция).
Должностные обязанности и достижения:
Поиск контактных данных потенциальных клиентов, сбор информации о потребностях клиентов, документальное оформление сделок, контроль исполнения заказа или отгрузки, статистика, графики и прочее.
Продавец-консультант
(Топ-менеджмент)
Июль 1998 - Сентябрь 2000 (2 года и 2 месяца)
ООО Конком (Маркетинг, реклама, PR).
Должностные обязанности и достижения:
Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли, умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения, постоянное отслеживание потребительского спроса, прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций.
Профессиональные навыки и знания:
Могу применять знания и опыт в соответствии с опытом и исполняемыми в настоящее время должностными обязанностями, обладаю опытом работы в области договорных отношений, ведением документооборота, работой с клиентской базой данных, опытный пользователь ПК – программа «1С. Торговля и склад 8.3», пакет Microsoft Office, ПК «Гранд-Смета», «Консультант Плюс», «Гарант», знание законодательства, умение планировать и прогнозировать, ориентированность на результат, целеустремленность, уверенность в себе, самостоятельность, тактичность, логическое мышление, аналитические способности.
