Руководитель отдела

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: +7 (903) 752-35-97

E-mail: DAK321@YANDEX.RU

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
2013 – Московский Университет имени С.Ю. Витте (МИЭМП)
Факультет: Управления, Специальность: Менеджмент организации

Опыт работы
1. 01.2008 – 01.04.2017 ООО "Пеликан-Авто" (Москва, Официальный дилер BMW;Nissan;Skoda)
Менеджер по развитию отдела оптовой торговли запасных частей

- формирование клиентской базы с нуля (В2В: автосервисы, техцентры, интернет-магазины, розничные автомагазины, в т.ч. сетевые, дилеры);
- переговоры с поставщиками и производителями;
- анализ конкурентной среды;
- разработка стратегии развития (цели, SWOT-анализ, маркетинговые мероприятия);
- формирование товарной матрицы (ввод новых поставщиков и брендов);
- оптимизация транспортной логистики (доставка по РФ);
- снижение дебиторской задолженности;
- разработка мер по снижению налоговых и финансовых рисков при работе с контрагентами;
- блок ИТ: внедрение CRM, ИСУ (информационной системы управления), создание удобного и понятного сайта для оптовой торговли: www.sklad.pelican.ru.

Результат:
1. Текущая доля рынка опта запасных частей Nissan – 40%;
2. Лучшее оптовое подразделение Nissan в Европе за 2013 г.;
3. Ежегодный рост наших оборотов за последние три года составляет не менее 20%, в предшествующие от 100 до 60%.

2. 11.2004 – 12.2007 Фабрика камня Артишок (Москва, Производственно-торговая компания, реализация отделочных материалов класса премиум). , www.artishock.ru)
Начальник оптового отдела

- развитие клиентской базы (В2В: архитектурные студии, частные архитекторы, мебельные салоны и фабрики, строительно-подрядные организации, храмы);
- управление персоналом (отдел продаж, технические менеджеры, монтажные бригады, отдел логистики – 70 человек);
- управление полным циклом рекламаций (в т.ч. систематический анализ для выявления причин производства брака, отчетность руководству);
- ведение знакового для компании проекта по поставке натурального камня (ссылка: http://www.mercury.ru/places/#!/barviha-luxury-village/).

Результат:
1. Для многих постоянных клиентов мы стали поставщиком №1;
2. Высокое качество работ – отсутствие неустоек и судебных исков от заказчиков;
3. Значительный рост объема заказов, как следствие - увеличение зарплаты моего отдела в 3 раза).

3. 11.2002 – 10.2004 ООО "ДИОЛ" (Москва, Оптовая торговля запасными частями)
Руководитель направления тюнинга и спорта

- продвижение брендов: Beilstein Sport, Zimmermann Sport, Eibach Sportline, Hella;
- создание клиентской базы с нуля (тюнинг ателье, автосервисы, магазины, дилерские центры);
- формирование товарной матрицы;
- работа с поставщиками и поддержание складских запасов;
- ведение дебиторской задолженности;
- подготовка и проведение технических семинаров для клиентов;
- разработка гарантийной политики;
- участие в специализированных выставках;
- разработка программы предоставления «Товарного кредита».

Результат:
1. Перевыполнение плана продаж через 4 месяца после старта направления, далее рост от 5% до 25%;
2. Отсутствие безнадежной дебиторской задолженности и непогашенных «Товарных кредитов».


4. 01.1999 – 09.2002 ООО "Чебиз авто" (Москва, Автосалон «Бизнес Авто»)
Старший менеджер отдела продаж

- выполнение планов продаж;
- разработка маркетинговых мероприятий (акции, подарки, бонусы);
- обучение новых сотрудников;
- анализ конкурентов;
- составление товарной матрицы доп.оборудования;
- разработка программы по тюнингу автомобилей.

Профессиональные навыки и знания:
Опыт работы в торговле – более 15 лет, из них на руководящих должностях – 12 лет
Развитие и контроль вверенного направления
Оперативное и стратегическое планирование по увеличению объема продаж
Опыт планирования, проведения, управления маркетинговых мероприятий
Оптимизация товарного ассортимента
Обучение‚ развитие и кадровый рост персонала
Выстраивание партнерских и долгосрочных отношений с заказчиками
ПК – пользователь (MS Office, Power Point, 1C)