Шуклина Елена Владимировна
Женский, 53 года
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 89513481482
E-mail: e.shuklina070970@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
экономическое
Дополнительное образование:
торговое училище
Владение иностранными языками:
немецкий со словарем
Опыт работы
Сбербанк России
Менеджер Проектов
Обязанности и функции:
- Организация инновационной деятельности: обсуждение, рассмотрение инициатив, подведение итогов, разработка методов мотивации и поощрение лучших…
- Методологическая поддержка оптимизации процессов
- Обучение инструментам оптимизации сотрудников банка
- Участие в кросс-функциональных группах по оптимизации банковских процессов: фасилитация/модерация проведения рабочих групп, подготовка проектной документации, участие в замерах оптимизируемых процессов.
Достижения:
- За период работы с 01.01.2016 по 01.01.2017 организовано обучение 18 сотрудников, 5 сотрудников из числа обученных сертифицировано по методологии "Методы оптимизации лин 6 сигн, DMAIC" (зеленый пояс) –-"
- под моим руководством реализовано 6 проектов по оптимизации банковских процессов.
До менеджера ПСС работала в контроллером –кассиром по обслуживанию корпоративных клиентов. В мои обязанности входило обслуживание корпоративных клиентов: прием и обработка платежных поручений, прием, выдача и пересчет наличных денежных средств.
Профессиональные навыки и знания:
Ведение проектов, оптимизация процессов, инновации. работа с корпоративными клиентами, знание кассовой работы.
Дополнительные сведения:
коммуникабельность, умение работать в коллективе.
