Мобильный телефон: 89805181111

E-mail: zumrud032017@mail.ru

Образование:
ОБРАЗОВАНИЕ среднее.

Опыт работы
ОПЫТ РАБОТЫ
Последнее место работы.
01.2015-02.2017
Салон красоты «Лаура».
Администратор салона красоты.
Выполняемые обязанности.
Координация работ сотрудников;
Прием звонков и ведение записи клиентов;
Консультации клиентов по услугам салона:
- по стоимости;
- по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур;
- по предлагаемой салоном продукции;
Продажа косметики и средств для домашнего ухода;
Контроль наличия необходимых средств;
Проведение расчетов с клиентами, работа с кассой.
Проведение презентаций услуг салона;
Решение конфликтных ситуаций;
Расчет заработной платы сотрудников.

02.2013- 01.2015
Название фирмы: Гипермаркет «Метро»
Продавец – кассир.

Профессиональные навыки и знания:
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Навыки обеспечения жизнедеятельности салона.
Навыки общения с клиентами.
Навыки организаторской работы.
Организаторские способности.
Умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях.
Умение находить общий язык с клиентами.
Умение работать в команде.
Умение убеждать.
Умение самостоятельно принимать решения.
Быстрая обучаемость.