Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89250500315

E-mail: katavasa@mail.ru

Занятость: Полная

Образование:
Высшее. Академия МНЭПУ. 2008-2014г. Экономист.

Владение иностранными языками:
Базовый английский язык.

Опыт работы
Администратор в мини-отеле . 15 номеров. Прием, регистрация, размещение гостей, прием и оформление заявок на бронирование, проведение взаиморасчетов (касса, терминал), подготовка отчетной документации, предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону, контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, координирование работы горничной отеля, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Профессиональные навыки и знания:
Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, опыт работы с оргтехникой. Базовый английский язык.Ведение клиентской базы.Организаторские навыки.Грамотная речь Деловое общение Умение работать в команде.Управление отношениями с клиентами Ответственность.Наличие водительского удостоверения и личного авто.

Дополнительные сведения:
Устойчива к стрессовым ситуациям, коммуникабельная, аккуратная, исполнительная, умею работать в команде, склонность к анализу информации, стремление и ответственность за результат, умение управлять небольшим коллективом.