Вилкова Ольга Федоровна
Женский, 40 лет
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 89056692410
E-mail: olgavilkova2012@yandex.ru
Образование:
2002-2003 Нижегородский Торговый Техникум
Специальность - продавец, контролер-кассир
Дополнительное образование:
2004г. курсы Пользователь ПК
Опыт работы
03.2008 – 09.2008 Борское РАЙПО Обязанности: прием и выкладка товара, консультирование и расчеты с покупателями, заполнение отчетов.
09.2008 - 09.2015 ООО "НижегородЭнергоГазРасчет" Обязанности: обход домовладений для снятия показаний газ/счетчика, разъяснительная работа с потребителями о порядке начислений и оплате за природный газ, работа с должниками(подготовка и доставка уведомлений), занесение данных в рабочую базу и 1С, присутствие на проведении отключения газа за задолженность, составление отчетов о проделанной работе.
09.2015 - 02.2017 ПАО "ТНС энерго НН"
Обязанности: работа с потребителями о порядке начислений и оплате за электроэнергию, работа с должниками(подготовка и доставка уведомлений), занесение данных в рабочую базу, помощь юридической группе в подготовке документов на неплательщиков для обращения в суд, составление отчетов о проделанной работе.
Профессиональные навыки и знания:
Навыки общения с клиентами. Владение программами - Word, Excel, знание оргтехники. Работа в 1С. Опыт работы с документами.
Дополнительные сведения:
Исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, внимательность, организованность, доброжелательность.
