Фирсова Юлия Сергеевна
Женский, 30 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89109650165
E-mail: firsova.iulia2015@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
Владимирский Государственный Университет им. А.Г. и Н.Г. Столетовых. Высшее. Специальность- Туризм (бакалавр). Красный диплом.
Дополнительное образование:
Российская Академия Народного Хозяйства и Государственного Управления при президенте РФ. Специальность- управление персоналом (магистр).
Владение иностранными языками:
Владение языками : французский и английский (Средний уровень).
Опыт работы
2015-2016- Старший администратор службы приема и размещения.
Функции:
— Прием всех входящих звонков
— Информационное сопровождение клиентов по телефону
— Заселение/выселение гостей
— Прием наличных, заполнение квитанций, ведение учета средств
2016- по наст. время. Менеджер по персоналу
Функции:
Наблюдение за рынком труда, владение информацией о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате на рынке и информирование об этом руководство.
При необходимости размещение информации о вакантных должностях в источниках массовой информации и проведение собеседований с кандидатами.
Умение составлять профессиограмму на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.
Планирование потребностей в персонале на ближайшее время и в перспективе, создание резерва сотрудников, а также оперативный поиск нужных специалистов.
Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.
Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.
Профессиональные навыки и знания:
Работа с ПК (уверенный пользователь). Навыки управления временем, делового общения, управление людьми. Обучаемость. Многозадачность. Решительность. Ответственность. Организационные способности.
Дополнительные сведения:
Занимаюсь спортом, вредных привычек нет.