Коновалова Татьяна Алексеевна
Женский, 29 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 89108126074
E-mail: tanechka.konovalova.95@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
График 5/2 (пн-пт) либо 22 без ночных смен
Образование:
Образование: средне-специальное
Учебное заведение: ярославский железнодорожный техникум
Факультет: организация и управление на железнодорожном транспорте
Форма обучения: очная
Дата окончания:2015
Дополнительное образование:
Образование: высшее
Учебное заведение: ЛГУ им. Пушкина (ЯФ)
Факультет: Экономика
Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Форма обучения: заочная
Дата окончания:2019
Владение иностранными языками:
Английский язык базовые (со словарем)
Опыт работы
Начало работы: сентябрь 2016 г
Окончание: декабрь 2016 г
Организация : Первая цветочная лавка
Должность: Флорист
Обязанности, достижения:Формирование и продажа букетов и цветочных композиций. Консультирование покупателей по уходу за выбранными цветами.
Декорирование помещений цветами.
Оформление цветами витрин и торгового зала.
Уход за свежесрезанными цветами и горшечными растениями.
Поддержание порядка в магазине или салоне.
Ведение торговой и складской документации.
Начало работы: июнь 2016 г
Окончание: сентябрь 2016 г
Организация : Первая цветочная лавка
Должность: Флорист-продавец (неофициально)
Обязанности, достижения: Формирование и продажа букетов и цветочных композиций. Консультирование покупателей по уходу за выбранными цветами.
Декорирование помещений цветами.
Оформление цветами витрин.
Уход за свежесрезанными цветами
Поддержание порядка в магазине или салоне.
Начало работы: ноябрь 2015г
Окончание: май 2016
Организация : ООО «Строймастер — домофоны»
Должность: Оператор call-центра
Обязанности, достижения:Отвечать на входящие звонки и консультировать клиентов по поводу услуг компании по уже готовым сценариям.Предлагать продукцию.Прием заявок . Кроме этого, осуществлять исходящие звонки и составлять отчетность.Продажи.
Начало работы:июнь 2015
Окончание: октябрь 2015
Организация : ЯМППЖТ
Должность: Приемосдатчик
Обязанности, достижения:прием , формирование и отправление составов,осмотр вагонов ,оформление документов на вагоны,учет данных по погрузке,выгрузке,прибытию,выводке вагонов на станцию и с нее,ведение документации и составление актов,работа с документами,прием заявок,работа на телефоне,работа с людьми и в команде
Начало работы:июнь 2014
Окончание: октябрь 2014
Организация :Российские железные дороги, ОАО (ФПК)
Должность: проводник пассажирского вагона
Обязанности, достижения: поверка документов,
ведение документации,учет и передача сведений о свободных и освобождающихся местах в пассажирском вагоне ,
обеспечение пожарной безопасности,
соблюдение должностной инструкции,
работа с людьми и в команде,
продажа чайной , сувенирной и лотерейной продукции
Начало работы: май 2013
Окончание: сентябрь 2013
Организация :Гудзон
Должность: продавец консультант (не официально)
Обязанности, достижения:ведение переговоров с клиентами всех уровней;
обслуживание покупателей ;
оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров,
расчет итоговой стоимости покупки;
упаковка товаров;
работа с рекламациями;
прием и обмен товаров;
проверка товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
Профессиональные навыки и знания:
МИИТ филииал Московского государственного университета путей и сообщений
курсы информатики 2012г
