Биленко Виктория Леонидовна
Женский, 42 года
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: +7(906)-747-28-57
E-mail: bilenko.vika@mail.ru
График работы: Свободный график
Условия:
подработка, свободный график, условия любые
Образование:
Высшее, инженер
Дополнительное образование:
учет и аудит, проводник пассажирских вагонов, кассир билетный, кассир багажный, приемосдатчик багажа и грузобагажа, продавец 2 категории.
Владение иностранными языками:
немецкий возможность воспринимать письменную информацию и переводить ее со словарем
Опыт работы
12 лет , проработала в государственной компании по пассажирским перевозкам, начинала работу из проводников пассажирских перевозок, через пять лет, перешла оператором компьютерного набора, через год бригадиром, еще через год руководителем отдела претензий.
Профессиональные навыки и знания:
работы с ПК;умение анализировать документы;
планирования работы и организации процесса труда;
умение быстро принимать решения, умение приспосабливаться и искать подход к клиенту;
возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением;
готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;
умение отстраняться, но при этом выполнять свои обязанности;
способность решение проблем без привлечения администрации.
Дополнительные сведения:
замужем, есть дочь школьного возраста;готова к командировкам (как к региональным, так и заграничным);водительское удостоверение, открыты категории «В» и «С», опыт управления автомобилем – 9 лет;не курю, не употребляю спиртное.
Комментарий к резюме:
Добрый день !
