Специалист

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89619530845

E-mail: vika-7892@mail.ru

Занятость: Полная

Образование:
Учебное заведение: АмГУ (Амурский государственный университет)
Специальность: специалист по социальной работе

Дополнительное образование:
Учебный центр «Образование и карьера»
Квалификация: Менеджер по персоналу

Владение иностранными языками:
базовый уровень знаний английского языка

Опыт работы
C 8.09.2014 по 12.10.2015 - работала в Азиатско-тихоокеанском банке в должности специалиста контакт-центра. В процессе работы выполняла следующие функции: телефонные переговоры с клиентами, допустившими образование просроченной задолженности; работа с возражениями, выявление дополнительных сведений о должнике и поручителе, вынесение решения о статусе просроченной задолженности

Профессиональные навыки и знания:
владение программами MS Office; Internet; электронная почта.

Дополнительные сведения:
Личностные качества: ответственность, пунктуальность, способность к быстрому обучению, навыки делового общения, стрессоустойчивость, бесконфликтность, ориентация на результат, отсутствие вредных привычек