инженер

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: +79834380185

E-mail: ogm@bk.ru

Образование:
Восточно-Сибирский государственный технологический университет
Июнь 2000 года
Машины и аппараты пищевых производств
Инженер-механик

Дополнительное образование:
Творческий подход к решаемым задачам. Аналитические и организаторские способности, умение брать на себя ответственность. Продуктивная работа в коллективе. Стремление к постоянному повышению квалификации, самообразование. Наличие личного автомобиля, права категории «В», водительский стаж 15 лет.

Владение иностранными языками:
Английский базовый

Опыт работы
03.2014 г. – до настоящего времени

Главный специалист отдела сопровождения устройств самообслуживания

ОАО АК «Байкалбанк»

- Базовое ПО банкоматов, написание утилит (добавление услуг) в УС, анализ незавершенных операций по устройств самообслуживания, сетевые настройки ПО, ремонт и установка ПО на компьютеры.
- Технические заключения, на основании логов банкоматов, по оспариваемым и мошенническим операциям. Технические заключения по излишкам и недостачам, выявленным в период инкассации.
- Исполнение обязанностей начальника отдела: руководство, координация исполняемого сотрудниками функционала, планирование работ, бюджета Отдела сопровождения устройств самообслуживания.
10.2013 г. – 03.2014 г.

Заместитель директора обособленного подразделения в г. Улан-Удэ

ООО «Терион М Сервис»

- Полный комплекс обслуживания банкоматов Diebold. Wincor Niksdorf. NSR. Nautilus.
- Техническое обслуживание банкоматов.
- Ремонт, замена или регулировка блоков и узлов банкоматов.
- Проведение профилактических работ в соответствии с регламентом работ, рекомендованным производителем банкоматов.
- Сопровождение программного обеспечения банкоматов.
- Консультации по вопросам обслуживания и устранения неисправностей банкоматов.
- Установка, настройка специализированного программного обеспечения.
- Взаимодействие с клиентами. Консультирование, и пр. Открытие и развитие регионального сервисного центра по ремонту и ТО банкоматов, в клиентах Сбербанк России, Росбанк, Хоум Кредит Банк, ВТБ24, Байкал-Банк и другие.
- Общее руководство коллективом ИТР. 6 человек.
06.2012 г. – 10.2013 г.

Главный специалист Службы мониторинга и сопровождения программного обеспечения банкоматов

ОАО АК «Байкалбанк»

- Базовое ПО банкоматов, написание утилит (добавление услуг) в УС, анализ незавершенных операций по устройств самообслуживания, сетевые настройки ПО, ремонт и установка ПО на компьютеры.
- Технические заключения, на основании логов банкоматов, по оспариваемым и мошенническим операциям. Технические заключения по излишкам и недостачам, выявленным в период инкассации.
- Исполнение обязанностей начальника отдела: руководство, координация исполняемого сотрудниками функционала, планирование работ, бюджета Отдела сопровождения устройств самообслуживания.
03.2011 г. – 06.2012 г.

Главный специалист Отдела установки и обслуживания банкоматов

ОАО АК «Байкалбанк»

- Организация работы группы обслуживания банкоматов, диагностика, финансовый и технический мониторинг банкоматов марки Wincor Nixdorf ProCash 1500,2100, 3000, Cineo 2070, Diebold Opteva 520-522.
- Консультирование сотрудников офисов и сотрудников инкассации.
- Планирование инкассаций, сопровождение инкассаций, сопровождение установки и демонтажа банкоматов в офисах, филиалах и зарплатных организациях.
- Установка ПО на банкоматы, составление технических актов, взаимодействие с сервисными компаниями по обслуживанию и ремонту банкоматов, обслуживание банкоматов 1-го уровня (устранение замятий, сброс ошибок, тестирование, замена расходных материалов и др.), мелкий ремонт банкоматов и профилактика.
- Составление инструкций по инкассации банкоматов и обслуживанию, обучение персонала в офисах и филиалах.
- Технические заключения, на основании логов банкоматов, по оспариваемым и мошенническим операциям. Технические заключения по излишкам и недостачам, выявленным в период инкассации.
07.2007 г. – 03.2011 г.

Ведущий специалист
Отдела обслуживания пластиковых карт
Службы по установке и обслуживанию банкоматов и инфокиосков

ОАО АК «Байкалбанк»

- Развитие и обеспечение бесперебойной работы сети банкоматов и инфокиосков.
- Организация работ по вводу в эксплуатацию банкоматов, инсталляционные работы, настройка ПО.
- Техническое сопровождение сети банкоматов, замена расходных материалов.
- Мониторинг технического состояния банкоматов, работа с заявками о неработоспособности банкоматов.
- Консультации сотрудников, участвующих в инкассации банкоматов.
- Настройка, подключение и установка инфокиосков.
- Консультирование клиентов банка по вопросам обслуживания через банкоматы и инфокиоски.
- Мониторинг технического состояния инфокиосков.
- Техническое обслуживание и ремонт инфокиосков.
- Анализ оборота банкоматов и инфокиосков.
- Ведение установленной отчетности.
06.2006 г. – 07.2007 г.

Инженер по ремонту оборудования

ООО «Полигран-Сервис»

- Осуществление работы по необходимому ремонту оргтехники.
- Организация подготовки ремонтных работ, определение потребности в запасных частях для ремонта оргтехники.
- Разработка нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту оргтехники (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запасных частей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода
- Анализ причин возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами.
- Составление заявок на запасные части, материалы, инструмент, контроль правильность их расходования.
- Подготовка материалов для отчетности руководителю сервисной службой и в кассу.
- Разработка предложений по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания оргтехники.
- Ведение учета ремонтных работ, составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности.
11.2002 г. – 06.2006 г.

Инженер-механик Отдела главного механика

ОАО «Бурятмясопром»

- Обеспечение работы оборудования на предприятии.
- Руководство ремонтной службой предприятия.
- Организация работы по повышению квалификации работников.
- осуществляющих ремонтное обслуживание оборудования, зданий и сооружений предприятия.
- Организация работы по учету оборудования, составлению и
- оформлению технической и отчетной документации.
- Обеспечение безопасных условий труда для подчиненных
- работников - исполнителей.
01.2001 г. – 11.2002 г.
Старший мастер Водоканала

ОАО «Бурятмясопром»

- Обеспечение работы систем водоснабжения.
- Оперативное руководство мастерами УОР и АВР.
- Выполнение обязанностей: выдающего наряд, руководителя работ, допускающего по нарядно-допускной системе, обеспечение мер техники безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности, электробезопасности, охраны окружающей среды. Составление заявок на материалы и оборудование Составление дефектных ведомостей на строительные и ремонтные работы Запрос и получение технических условий. Руководство коллективом ИТР в количестве 25 сотрудников.
07.2000 г. – 01.2001 г.
Слесарь 3 разряда Механического цеха

ОАО «Бурятмясопром»

- Осуществление ремонтных работ. Разборка, ремонт, сборка и испытание узлов и механизмов. Ремонт, монтаж, демонтаж, испытание, регулирование, наладка оборудования, агрегатов и машин и сдача после ремонта.
- Слесарная обработка деталей и узлов. Изготовление сложных приспособлений для ремонта и монтажа.
- Составление дефектных ведомостей на ремонт.
- Выполнение такелажных работ с применением подъемно-транспортных механизмов и специальных приспособлений.
- Выявление и устранение дефектов во время эксплуатации оборудования и при проверке в процессе ремонта.
- Проверка на точность и испытание под нагрузкой отремонтированного оборудования.

Профессиональные навыки и знания:
Администрирование операционных систем Windows 2000/2003/XР/7/8/8.1/10. Знание HTML+CSS, принципов построения и работы сайтов и серверов. Установка‚ настройка и использование: Администрирование и развертывание сетевых операционных систем Windows 2000/2003 Server. Создание сложных (нестандартных) Отчетов и Обработчиков‚ анализ данных в базе‚ зап. MS SQL. Программирование и обслуживание мини-АТС. Обслуживание компьютеров‚ оргтехники‚ телефонии. Компьютерные сети D-Link, ZyXEL. Подключение к Интернету (PS‚ ROUTR). ADOBE‚ архиваторы‚ антивирусы и другое офисное программное обеспечение. Коррекция и создание WWW – сайтов.
Знание "железа". Сборка компьютеров‚ ремонт и модернизация. Установка и настройка разнообразной компьютерной периферии.

Дополнительные сведения:
2006 год - Обучение в фирме Kyosera по сервисному обслуживанию моделей линейки Kyosera, получен сертификат авторизованного сервисного инженера фирмы “Полигран” Центр обучения группы компаний КИТО г. Хабаровск
2007 год - Обучение в фирме Riso по сервисному обслуживанию ризографов модели RZ, MZ, KS , получен сертификат авторизованного сервисного инженера фирмы “Полигран” г. Новосибирск
2008 год – Курс обучения в сервисном центре ЗАО НПП Дельта-Системы (г. Москва) по обслуживанию банкоматов Wincor, Nixdorf модели ProCash 3100 и ProCash 3100xe.
2009 год – Обучение в сервисном центре ЗАО НПП Дельта-Системы (г. Москва) по обслуживанию банкоматов Wincor, Nixdorf модели ProCash 2100xe, ProCash 2150xe, ProCash 3000 (Cash-IN Module CCDM).
2010 год – Обучение в сервисном центре ЗАО НПП Дельта-Системы (г. Москва) по обслуживанию банкоматов производства Nautilus Hyosung, модели MX-5600(Т) и МХ-7600(Т).
2011 год – Консультационный семинар «Работа с ПО «ЦФТ – Банкомат». Центр финансовых технологий г. Новосибирск.
2013 год – Внутренний тренинг ООО «Терион М Сервис» «Обслуживание банковского оборудования» г. Москва.