Оператор call-центра

Москва

Размещено 19 октября 2016

по договоренности

Вилкова Юлия Владимировна

Женский, 49 лет

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 8-916-837-15-13

E-mail: vilkova.jul@mail.ru

Образование:
Среднее

Опыт работы
Прием входящих и исходящих телефонных звонков.
Консультирование клиентов.
Проведение опросов клиентов компании (на предмет качества обслуживания).
Ежедневный отчет по количеству входящих и исходящих звонков.

Профессиональные навыки и знания:
Опыт работы в Word, Exel, Outlook, 1С: 8.2 Управление торговлей.
Опыт работы с ККМ.
Консультирование клиентов.
Входящие звонки/исходящие звонки.
Поиск и привлечение клиентов.
Умение работать в команде.

Дополнительные сведения:
Доброжелательность, пунктуальность, внимательность.