Специалист по работе с клиентами

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89129153233

E-mail: svetlana-gizzatu@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
2009 – 2012 гг. ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный университет», квалификация – экономист, специальность – «Финансы и кредит».

Дополнительное образование:
2006-2008 гг. ФГОУ СПО «Белебеевский техникум механизации и электрификации сельского хозяйства», квалификация – бухгалтер, специальность - «Экономика и бухгалтерский учет»

Владение иностранными языками:
немецкий - чтение и перевод со словарем

Опыт работы
1. Ханты-Мансийский филиал ЗАО «Уралтелекомсервис», Департамент сервисной сети г. Надыма с 15.04.2010 г. по 11.02.2014, должность –специалист по работе с клиентами.
Основные обязанности:
Привлечения и обслуживания клиентов, заключение договоров, ведение документации, работа с кассовым аппаратом, решение конфликтных ситуаций.
2. ИП Кузнецова Г.А. (г.Нижневартовск) с 12.08.2008 г. по 10.12.2009 г., должность - менеджер по работе с клиентами.
Основные обязанности:
Работа с договорами, привлечение новых клиентов, работа с поставщиками (заказ товара), поступление товара в 1С (приход товара), работа с кассовым аппаратом, выписка счетов, счетов-фактур и накладных.

Профессиональные навыки и знания:
Знание программ Microsoft Office (Word, Excel, Power Point,), 1C: Предприятие (Торговля и склад).

Дополнительные сведения:
Ответственная, целеустремленная, коммуникабельная, без вредных привычек.

Комментарий к резюме:
Образование:
1. 2009 – 2012 гг. ФГБОУ ВПО «Тюменский государственный университет», квалификация – экономист, специальность – «Финансы и кредит».
2. 2006-2008 гг. ФГОУ СПО «Белебеевский техникум механизации и электрификации сельского хозяйства», квалификация – бухгалтер, специальность - «Экономика и бухгалтерский учет»
Опыт работы:
1. Ханты-Мансийский филиал ЗАО «Уралтелекомсервис», Департамент сервисной сети г. Надыма с г. по , должность –специалист по работе с клиентами.
Основные обязанности:
Привлечения и обслуживания клиентов, заключение договоров, ведение документации, работа с кассовым аппаратом, решение конфликтных ситуаций.
2. ИП Кузнецова Г.А. (г.Нижневартовск) с г. по г., должность - менеджер по работе с клиентами.
Основные обязанности:
Работа с договорами, привлечение новых клиентов, работа с поставщиками (заказ товара), поступление товара в 1С (приход товара), работа с кассовым аппаратом, выписка счетов, счетов-фактур и накладных.
Навыки работы на компьютере: знание программ Microsoft Office (Word, Excel, Power Point,), 1C: Предприятие (Торговля и склад).

Водительский стаж: категория В
Иностранные языки: немецкий - чтение и перевод со словарем.
Личные качества: ответственная, целеустремленная, коммуникабельная, без вредных привычек.