Заместитель директора магазина

Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: +79507176633

E-mail: miranita@mail.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Белгородский университет кооперации, экономики и права, Белгород
Факультет Товароведения, Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)

Дополнительное образование:
Белгородский механико-технологический техникум
Техник технолог коммерсант, Техник технолог коммерсант по специальности швейное производство

Владение иностранными языками:
Английский — базовые знания

Опыт работы
Опыт работы 14 лет 11 месяцев:
с 20 марта 2003 г. по 03 мая 2005 г. – в должности продавца-консультанта,
с 03 мая 2005 г г. по 01 сентября 2010 г. – в должности продавец оператор,
с 01 сентября 2010 г. по 01 октября 2013 г. – в должности старшего продавца оператора,
с 01 октября 2013 г. по 30 сентября 2016 г. – в должности заместителя директора магазина.

Профессиональные навыки и знания:
Заместитель директора магазина.
- Управление коллективом, контроль соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплин.
- Составление должностных обязанностей. Составление графиков, ведение табеля.
- Обучение и контроль работы персонала.
- Решение технических и хозяйственных вопросов.
- Работа с возражениями. (Принятие претензии от покупателя, составление актов и рекламаций).
- Ведение документации, включая кассовую.
- Товарооборот: участие в ценообразовании, прием товара, перемещение , наценка.
- Составление отчетности.
- Проведение инвентаризации.
- Охрана труда и пожарная безопасность (проведение инструктажа, ведение журналов).
- Закупка и замена расходных материалов в оргтехнике (принтер, ксерокс, факс).
- Решение всех технических хозяйственных вопросов работы магазина.
- Замещение с выполнением всех должностных обязанностей Директора магазина (на время её отсутствия).
- Занималась развитием сайта, работала (замещала) контент-менеджера по работе с сайтами на таких движках как Joomlа и Drupal.
- Занималась проведением рекламных акций, подготовкой и проведением выставок.
- Знаю рынок строительных и отделочных материалов
- Уверенно владею компьютером, офисной техникой, интернетом и компьютерными программами как пользователь.
- Составление договоров и коммерческих предложений
-Создание и подготовка презентации в Microsoft PowerPoint
- Планирование работы в Microsoft Project
- Ведение внутренней документации
- Составление авансовой отчетности
- Ведение документации по командировкам

Дополнительные сведения:
Окончила курсы по Охране труда и пожарной безопасности.

Окончила курсы в учебном центре ДФГСЗН по Белгородской области при БелГТАСМ. Присвоена квалификация – оператор ПЭВМ (2002г)
.
Свободно владею персональным компьютером (Microsoft Word, Excel, Power Point, Project, 1C Предприятие 7, The Bat, Pinnacle Studio, LedArt ) как пользователь. Работа с оргтехникой (принтер, ксерокс, факс).

Имею водительские права кат. «В»

Комментарий к резюме:
Личные качества: Работоспособность, способность к изучению, доброжелательность, пунктуальность, умение выстраивать отношения с людьми.