Ульянова Виктория Игоревна
Женский, 48 лет
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 89025 32-11-33
E-mail: viktoriya.ulyanowa@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
2007-2010 гг. Байкальский экономико-правовой институт, Улан-Удэ
факультет экономический. "Финансы и кредит"
2003- 2006гг. Гусиноозерский энергетический техникум
факультет экономический. "Бухгалтерский учет, анализ и аудит"
Дополнительное образование:
1991- 1992гг. Курсы бух.учета Школа академия АПК.г.Улан-Удэ
Владение иностранными языками:
Средний уровень знания английского языка.
Опыт работы
С января 2010 г по настоящее время . ПАО Сбербанк России
Старший менеджер по продажам и обслуживанию клиентов.
Обязанности : создание, развитие, привлечение новых клиентов, умение правильно ориентироваться и выдавать необходимую информацию. Ведение переговоров с клиентами, построение отношений и влияние. сопровождение на всем этапе работы, документарное оформление и проведение всех банковских операций. Подготовка документации для расчетно-кассового обслуживания В том числе валютные операции .вклады, банковские карты, кредиты, страхование Консультирование клиента по спектру услуг в банке. Предоставление отчетности. Наставничество и администрирование новых сотрудников .
2005- 2009 гг. "Почта России" оператор связи.
2009-2010 гг."Энергосбыт"
Профессиональные навыки и знания:
Умение работать на результат, уверенный пользователь ПК: MS Excel, Word
Дополнительные сведения:
Личные качества: самоконтроль и эмоциональная устойчивость,внимательность,исполнительность.
