Менеджер по работе с клиентами,ассистент бухгалтера,HR-менеджера
Размещено 08 декабря 2016
по договоренности
Шибенкова Ольга Александровна
Женский, 42 года
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 89268579557
E-mail: Oashibenkova@gmail.com
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
2001-2004-Тульский государственный педагогический университет им.Л.Н.Толстого.Факультет-Педагогика и психология развития ребёнка.Учитель начальных классов по специальности"Педагогика и методика начального образования".
1996-2001-Государственное образовательное учреждение "Чернское педагогическое училище Тульской области.Преподавание в начальных классах с дополнительной специальностью "Русский язык и литература основной школы".Учитель начальных классов.
Дополнительное образование:
14.11.05-26.11.05-Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации.Курсы пользователя персонального компьютера.Информационные технологии в управлении.
Владение иностранными языками:
Не владею
Опыт работы
Ноябрь 2006-октябрь 2015-ЗАО"АМБИЗ"-ассистент менеджера по продажам-обработка,оформление заказов,выставление счетов,ведение документооборота отдела продаж,телефонные переговоры с клиентами.Взаимодействие со складом,курьерской службой,отделом доставки,транспортной компанией.
С октября 2009 переведена на должность менеджера по работе с дебиторской задолженностью.Контроль своевременной оплаты счетов,звонки клиентам с просроченной задолженностью.Ведение переговоров о причинах неуплаты и выяснения сроков платежа.Предоставление документов на оплату,актов сверок и т.д.Тесное сотрудничество с бухгалтерским отделом.По результатам моей работы в 2 раза сократились просроченные платежи,уменьшились со стороны клиентов ошибочные платежи(недоплаты,переплаты).
Профессиональные навыки и знания:
Умение работать с большим объемом информации,вести переговоры с клиентами,грамотная четкая речь.Опыт работы в области продаж.Опытный ПК-пользователь.Легкобучаемость новой информации.Стрессоустойчивость,неконфликтность.
Дополнительные сведения:
Не курю,готова рассмотреть вакансию ассистента бухгалтера(с обучением).
