Кузина Татьяна Валерьевна
Женский, 46 лет
Семейное положение: Не состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 89316012447
E-mail: Tanya.Kuzina.1978@mail.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Условия:
готовность к переезду
Образование:
Санкт -Петербургская Банковская Школа ЦБ РФ (АК 0069467) -специалист банковского дела
Санкт-Петербургская Академия Экономики и Сервиса - экономист по специальности "Бух.учет ,анализ и аудит" (ВСВ 0351245)
Владение иностранными языками:
английский со словарем
Опыт работы
20.08.2007г- по настоящее время -Руководитель ВСП Калининградского ОСБ ПАО Сбербанк России
12.11.2002г- 16.08.2007г.-ФАБ Сетевой Нефтяной Банк"- бухгалтер,специалист по пластиковым картам,старший бухгалтер
16.03.1998-01.11.2002г.-Неманское отделение ОАО Сбербанка России кассир,контролер-кассир,операционист консультант по ценным бумагам.
Профессиональные навыки и знания:
-Опыт организации и управления продажами продуктов и услуг
-Успешный опыт управления коллективом
-Опыт постановки задач и развития подчиненных
-Знание/понимание цикла оперативного управления продажами (планирование,обучение,мотивация,отчетность)
-проведение наставничества и коучинга подчиненных .Проведение тренингов.
Проведение групового интервьюирования,координационных совещаний
-внедрение новых пилотных проектов
Дополнительные сведения:
Высокая исполнительская дисциплина в выполнении поставленных задач, сотрудник с сильно развитым командным духом и активной позицией. Наличие благодарностей и грамот по результатам работы.
Комментарий к резюме:
Резюме
Кузина Татьяна Валерьевна
Дата рождения:
Телефон для связи: 89316012447
Электронная почта:
Цель: Руководитель отдела/офиса,заместитель руководителя,менеджер среднего звена в г.Магадан
Квалификация : 18 лет работы в менеджменте.Работаю Руководителем офиса ПАО Сбербанк России. Осуществляю подбор персонала,наставничество по продажам ,внедрение технологий ,моделей стандартов работы в вверенном подразделении.Организовываю бизнес процессы ,координирую работу сотрудников.
Образование : Санкт -Петербургская Банковская Школа ЦБ РФ (АК 0069467) -специалист банковского дела
Санкт-Петербургская Академия Экономики и Сервиса - экономист по специальности "Бух.учет ,анализ и аудит" (ВСВ 0351245)
Прфессиональный опыт :
г- по настоящее время -Руководитель ВСП Калининградского ОСБ ПАО Сбербанк России
г- г.-ФАБ Сетевой Нефтяной Банк"- бухгалтер,специалист по пластиковым картам,старший бухгалтер
г.-Неманское отделение ОАО Сбербанка России кассир,контролер-кассир,операционистконсультант по ценным бумагам.
Профессиональные навыки:
-Опыт организации и управления продажами продуктов и услуг
-Успешный опыт управления коллективом
-Опыт постановки задач и развития подчиненных
-Знание/понимание цикла оперативного управления продажами (планирование,обучение,мотивация,отчетность)
-проведение наставничества и коучинга подчиненных .Проведение тренингов.
Проведение групового интервьюирования,координационных совещаний
-внедрение новых пилотных проектов
Достижения:
-Увеличение прибыли ВСП
-увеличение эффективности
-Увеличение продаж
-упрощение процесса работы
-увеличение производительности
-эффективная команда
Курсы и тренинги:
"Базовые навыки управления"
"Мастерская руководителя.Проведение индивидуального и группового интервью"
"Розничные стандарты в канале ВСП для руководителей"
"Управление людьми:постановка целей"
"Управление людьми.Контроль"
"Управление людьми.Мотивация."
"Управление людьми.делегирование"
"Управление людьми.структурированное интервью"
"Управление сильными эмоциями"
"Управление стрессом на рабочем месте"
"Управление сервисом"
"Управление продажами"
"Управление персоналом,предоставляющим сервис"
"Тайм-менеджмент"
"Навыки холодных звонков"
"Особенности обучения взрослой аудитории"
"Индивидуальный план развития"
Пользователь ПК : MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel,Microsoft Outlook,Microsoft Pover Point),Internet Explorer
Дополнительная информация о себе: Высокая исполнительская дисциплина в выполнении поставленных задач, сотрудник с сильно развитым командным духом и активной позицией. Наличие благодарностей и грамот по результатам работы.
