Просянникова Наталья Сергеевна
Женский, 35 лет
Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8-916-807-19-36
E-mail: lauriel1@mail.ru
Образование:
Высшее образование – Московский Государственный Областной Университет, факультет истории, политологии и права, специальность – преподаватель истории.
Дополнительное образование:
Тренинг «Управление продажами» (Школа менеджеров «Арсенал»).
Тренинг «Секретарь - эффективный помощник руководителя» (Школа менеджеров «Арсенал»).
Семинар «Автоматизация архивного делопроизводства» (корпорация «ЭлАр – Электронный Архив»).
Тренинг «Саморегуляция при работе с конфликтами» (ГК «Автоспеццентр»).
Владение иностранными языками:
Английский разговорный.
Опыт работы
10.2015-08.2016 - менеджер по логистике ООО "Штрауманн", официального представительства компании "Штрауманн" в России - подготовка документов для таможни (импорт стоматологических медицинских изделий из Швейцарии), растаможивание грузов, взаимодействие с таможенными декларантами и таможенными брокерами, подготовка документов для регистрации на таможенном посту, составление и отправка заказов для поставщика, помощь в подготовке документов для регистрации новой продукции в России. По совместительству - приём входящих звонков, консультация клиентов по продукции, приём заказов клиентов и последующая отправка их на склад. Работа с Word, Excel, 1C.
05.2013-10.2015 - помощник менеджера по логистике ООО "Медтек Имплант", официального дистрибьютора компании "Штрауманн" в России - подготовка документов для таможни (импорт стоматологических медицинских изделий из Швейцарии), растаможивание грузов, взаимодействие с таможенными декларантами и таможенными брокерами, подготовка документов для регистрации на таможенном посту. По совместительству - приём входящих звонков, консультация клиентов по продукции, приём заказов клиентов и последующая отправка их на склад. Работа с Word, Excel, 1C.
08.2012-05.2013 - оператор центра обработки вызовов ЗАО АСЦ Менеджмент (ГК Автоспеццентр) - приём и распределение звонков, консультации клиентов.
02.2011 - секретарь службы приёма в ООО "CB Richard Ellis". Приём и регистрация посетителей, заказ и выдача пропусков, обработка телефонных звонков.
12.2008-10.2009 – специалист 1 категории управления делами в префектуре Северного административного округа г. Москвы в чине секретаря государственной гражданской службы г. Москвы 3-го класса. Работа с архивом префектуры, базы «ГранДок» и «Электронный архив», выдача архивных и бухгалтерских справок для пенсии, ответы на запросы по выдаче архивных документов, заверение копий архивных документов, работа с компьютером и оргтехникой, выполнение поручений руководителя.
01.2007-11.2008 – секретарь ООО «Октава-Недвижимость». Приём звонков, оформление и учёт заявок, работа с базами объектов недвижимости, работа с оргтехникой, встреча посетителей, выполнение поручений руководителя, чай, кофе.
02.2006-12.2006 – секретарь ЗАО «Фирма «Октава» (агентство недвижимости). Уволена переводом в ООО «Октава-Недвижимость».
Профессиональные навыки и знания:
Высшее педагогическое образование по специальности "Преподаватель истории".
Опыт работы в должности секретаря, офис-менеджера, менеджера по логистике. Взаимодействие с клиентами, знание первичного документооборота, умение работать с орг.техникой.
Дополнительные сведения:
Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя, быстро осваиваю новые программы, легко обучаема, хорошее знание английского языка, знание мини-АТС, офисной техники.
Неконфликтна, аккуратна, пунктуальна, ответственна, без вредных привычек.
