Алексей Тополянский
, 31 год
Мобильный телефон: +7 926-056-0549
E-mail: alexeytopol93@hotmail.com
График работы: Полный день
Образование:
Бакалавр
2011-2015, Wittenberg University (Спрингфилд, Огайо, США)
финансовая экономика
Общий коэффициент (GPA) 3.86 (из 4.00)
Владение иностранными языками:
Английиский - свободный
Немецкий - разговорный
Опыт работы
Специалист по работе с клиентами в Maximus Inc, Манхэттен, Нью-Йорк Ноябрь 2015 – Июль 2016
• Оказание помощи клиентам в выборе медицинской страховки
• Обработка заявок по медицинской страховке по телефону
• Оказание необходимой помощи брокерам и навигаторам со справками и соответствием
требованиям по вопросам регистрации
• Оказание помощи в понимании регистраций на разные програмы медицинского страхования,
включающего в себя информацию о стоимости страховки, покрытых услугах и участвующих
медицинских учреждениях
На этой работе интенсивно использовал и работал с тремя системами: eMedny, Oracle Knowledge, Back Office.
Цель проекта была застрахавоть как можно больше жителей Нью-Йорка - за три года 1 миллион человек; в реальности за первый год проекта было застраховано 800 тысяч! После трёх месяцев работы через кадровое агенство был нанят постоянным сотрудником уже в саму компанию. В последний месяц работы там был объявлен одним из топ агентов месяца.
Профессиональные навыки и знания:
имею опыт использования Excel, Word, Power Point
двухязычное обслуживание клиентов (английский, русский)
многозадачность, тайм-менеджмент, межкультурные коммуникационные навыки, работа в команде
Дополнительные сведения:
Четыре года выступал за университетскую теннисную команду
В настоящее время я ищу вакансии начального уровня с возможностью карьерного роста и личного развития, где я могу начать свой профессиональный путь, получить полезные практические знания в деловом мире, и где я мог бы также потенциально использовать свои языковые навыки
