Кияница Елена Владимировна
, 46 лет
Мобильный телефон: 9111855141
E-mail: deva6354@gmail.com
Образование:
Днепродзержинский металлургический колледж(июнь 1997)Монтаж и эксплуатация электрооборудования предприятий и гражданских зданий.
Квалификация:младший специалист-электрик(среднее техническое).
Дополнительное образование:
бухгалтерский учет(октябрь 2008-январь 2009)
Межрегиональная академия управления персоналом.
Опыт работы
АО"МЦ НТТ"(июнь 2015-май 2016):оператор колл-центра,специалист технической поддержки абонентов Ростелеком. Обязанности:консультация и поддержка абонентов по вопросам компании,настройка оборудования в телефонном режиме,работа на входящих и исходящих звонках.
ДП"Современные финансовые решения"(предоставление посреднических услуг):специалист отдела по предоставлению посреднических услуг(август 2013-март 2015).Обязанности:привлечение клиентов,консультирование клиентов по кредитным продуктам.оформление заявки для выдачи кредита,формирование пакета документов для передачи в банк,учет и контроль по внесению клиентом первого платежа по кредиту,консультирование по кредитным картам,выдача кредитных карт,консультация и выдача денежных сумм наличными на карту банка.
ЗАО"Банк Русский Стандарт"(банки финансы):специалист по привлечению клиентов Центральной региональной дирекции Управления регионального развития(май 2012-август 2013).Обязанности:привлечение клиентов,консультирование клиентов по продуктам банка,оформление заявки на кредит,кредитную карту,подписание пакета документов с клиентом,формирование пакета документов для банка,ведение отчета по выданным продуктам.
ОАО"Днепродзержинский металлургический комбинат"(производство чугуна,стали и металлопроката).Учетчик на складе готовой продукции(август 1997-октябрь 2008).Обязанности:подготовка документов для отгрузки металлопроката,учет отгруженного металлопроката,оформление сопроводительной документации для дальнейшей отправки металлопродукции.
Профессиональные навыки и знания:
Знание делопроизводства,ведение учетно-финансовой документации,владение ПК(уверенный пользователь),прямые продажи,работа с клиентами и контрагентами.
Дополнительные сведения:
коммуникабельность,ответственность,способность к обучению.
