Журавлева Арина Андреевна
Женский, 30 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: +7 999 42 35 325
E-mail: zhuravliovaarina@yandex.ru
Образование:
Crown Institute Of Studies, Auckland, New Zealand (December 2014)
Дополнительное образование:
Основы медицины (годичная программа 2011-2012)
Музыкальная школа (2000-2009)
Владение иностранными языками:
English
Опыт работы
Администратор СПиР, Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel (с 1 го июня 2015 по настоящее время). Процедуры check-in / check-out (в том числе работа с экипажами), телефонная консультация гостей, разрешение разного рода конфликтных ситуаций.
Профессиональные навыки и знания:
Система бронирований Opera, основы IATA, Amadeus, Micfosoft Outlook, зарубежное образование в области международного туризма, воздушных сообщений и гостеприимства.
Комментарий к резюме:
Если у Вас появяться вопросы в ходе прочтения моего резюме, я буду рада обсудить нюансы с потенциальным работодателем.
