диспетчер на телефон

Москва

Размещено 22 апреля 2016

от 35 000 рублей

Авдеева Ирина Викторовна

Женский, 34 года

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет

Мобильный телефон: 89057177131

E-mail: irina.avdeeva.89@list.ru

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Образование:
Высшее-экономическое.Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Международная академия бизнеса и управления» (МАБиУ), 2006-2011г.г
Специальность: Экономист-менеджер по специальности «Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства»
Специализация: Организация гостиничного обслуживания, торговли и питания.

Дополнительное образование:
Региональная общественная организация содействия развитию социально-культурного сервиса «Паритет». Сертификат по курсу подготовки по специальности: Официант-бармен, 2006г. Стажировка НОУ «Академия безопасности и специальных программ» по программе: «Обеспечение экологической безопасности при работах в области обращения с опасными отходами»,2013г.

Владение иностранными языками:
Английский язык-начальный уровень

Опыт работы
Период работы: июнь 2009г.- октябрь 2015г.
Должность: Техник производственно-эксплуатационного управления канализационной сети
Название организации: АО «Мосводоканал»
Должностные обязанности:
-ведение документооборота
-работа с архивной документацией
-работа с входящей и исходящей корреспонденцией
-информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
-приём и распределение телефонных звонков
-выполнение поручений руководителя (составление документов, ксерокопирование, печать и отправка исходящей документации в вышестоящие организации)
-контроль за соблюдением работников Подразделения правил и норм охраны труда, трудовой и производственной дисциплины, промышленной санитарии
-выполнение планово-профилактических работ на канализационных сетях и сооружениях
-ведение экологической отчётности в области обращения с отходами 1-5 классов опасности
-организация и соблюдение правил техники безопасности в области обращения с отходами
-работа в программе 1С(предприятие)
- проведение проверок по качеству выполнения планово-профилактических работ на сетях и ведению технической документации
Период работы: август 2007г.-июнь 2009г.
Должность: Официант
Название организации: ООО «Матиз»
Должностные обязанности:
-работа в программе R-keeper
-оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий
-подача блюд и напитков, согласно установленным правилам обслуживания
-приём заказа от клиента ресторана
-контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов
-поддержание чистоты ресторана в зале
-консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
-банкетное обслуживание
-знание меню и изучение изменений в меню
-предоставление счёта, расчёт

Профессиональные навыки и знания:
-опыт работы с оргтехникой
-грамотная устная и письменная речь
- пользователь ПК (MS Office, Word, Excel, Internet, Lotus Notes)
-базовые навыки работы в 1С (Предприятие)
-владение R-keeper
-знание основ делопроизводства

Дополнительные сведения:
Пунктуальность,добросовестность,ответственность,стрессоустойчивость,энергичность, умение быстро находить общий язык с людьми, доброжелательность ,стремление к развитию и профессиональному росту.