Мобильный телефон: +7 (926) 368-04-27

E-mail: sveta7127@lenta.ru

Занятость: Полная

Образование:
высшее, 1997, Факультет/специальность: Экономический
РГУТиС -- Российский государственный университет туризма и сервиса (МТИ; ГАСБУ)

Владение иностранными языками:
Английский (базовый)

Опыт работы
Менеджер по оформлению документов
(Квалифицированный специалист)
Ноябрь 2014 - настоящее время
Компания (Другое)
Должностные обязанности и достижения:
- Обработка заказов
- Ведение клиентской базы
- Взаимодействие с менеджерами и клиентами
- Внутренняя отчетность
- Делопроизводство
- Архивирование

Ассистент менеджера региональных продаж
(Квалифицированный специалист)
Февраль 2014 - Ноябрь 2014
ООО Пробюро (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
- занесение счетов в Axapta
- занесение карточек клиентов в программу Axapta
- консультирование клиентов по ассортименту и наличию товара
- выставление и отправка счетов клиентам
- отправка счетов на сборку и доставку на склад
- общение с клиентами по телефону и электронной почте
- общение с отделом доставки по телефону и электронной почте
- и др

Менеджер по оформлению документов
(Квалифицированный специалист)
Ноябрь 2012 - Февраль 2014
ООО Вентра Дикси (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
- занесение счетов в Axapta 5
- занесение карточек сотрудников в базу данных в программу Axapta
- составление табелей учета рабочего времени
- перенос данных из Axapta 3 в Axapta 5

Специалист по обработке документов
(Квалифицированный специалист)
Март 2011 - Октябрь 2011 (7 месяцев)
Визово-Сервисный центр Греция (Туризм, гостиничное дело)
Должностные обязанности и достижения:
- прием и обработка документов на получение визы в Грецию,
- ведение базы данных на компьютере (занесение данных),
- выдача з/паспортов с визами

Оператор hotlain
(Рабочий, служащий)
Февраль 2006 - Ноябрь 2009
ООО Coca-Cola (Промышленность, производство)
Должностные обязанности и достижения:
- Общение с клиентами по телефону,
- ведение базы данных на компьютере,
- составление отчетов

Ведущий специалист отдела контроля
(Квалифицированный специалист)
Июль 1997 - Январь 2006
ГУП МО «Мособлкачество (Государственная служба, некоммерческие организации)
Должностные обязанности и достижения:
- общение с клиентами по телефону
- подготовка документов
- встреча клиентов в офисе сбор, обработка и анализ данных по отчетам
- проведение собраний среди инспекторского состава
- выполняла обязанности заместителя начальника отдела на время его отпуска
- основы бухучета и др.

Профессиональные навыки и знания:
Английский (базовый), Опытный пользователь ПК (Word, Excel, 1C, Internet, Axapta 3 и Axapta 5, Axapta (счета))

Дополнительные сведения:
Коммуникабельная, аккуратная, организованная, доброжелательная, бесконфликтная, умение общаться с людьми, творческий подход к работе.