Менеджер по работе с клиентами

Малоярославец

Размещено 29 марта 2016

по договоренности

Краснова Виктория Владимировна

Женский, 40 лет

Семейное положение: Не состою в браке, дети есть

Мобильный телефон: 89621703215

E-mail: krasnova_viktoriya_2015@mail.ru

Условия:
Оформление по трудовой книжке

Образование:
Среднее

Владение иностранными языками:
Не владею

Опыт работы
ООО Одиссей Комплект
Уверенный пользователь ПК: 1С v.8.2, Word, Exele,
MS Outlook.
обработка заказов в 1с,выставлять счет, отслеживать оплату,доставка товара.

Профессиональные навыки и знания:
Умение работать в команде,способность к обучению,навыки обслуживания клиентов
ведение и расширение клиентской базы,
консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании,работа на выставках, презентация продукции,телефонные переговоры, прием и обработка заказов,контроль оформления документов,контроль отгрузки и доставки товара.
Прием входящих звонков от клиентов и решение возникших вопросов
Информирование клиентов об акциях и проводимых мероприятиях
Продажа услуг компании потенциально заинтересованным клиентам
Консультирование клиентов и сотрудников компании по различным вопросам
Совершение исходящих звонков клиентам с целью повышения лояльности