Артёмова Татьяна Владимировна
Женский, 54 года
Семейное положение: Не состою в браке, дети есть
Мобильный телефон: 79996524395
E-mail: artemova1969@gmail.com
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
средне-специальное торговое
Дополнительное образование:
школа ногтевого сервиса
Опыт работы
Ноябрь 2013-Декабрь 2015
ООО Водокомплект
оператор-диспетчер
консультирование клиентов по услугам и ценам
продвижение услуг компании
работа с базой данных
первичный подсчет стоимости заказа
составление заявки
распределение заявок в работу мастерам
отслеживание исполнения готовности заказов
ведение переговоров с клиентами и с мастерами
Апрель 2012 — Октябрь 2013
отель Аврора
супервайзер
контроль и выдача инвентаря и расходного материала,контроль за работой горничных,контроль над своевременной подготовкой номеров к приему гостей.
контроль качества обслуживания, состояние оборудования и комфорта в номерах, помещениях общественного и служебного назначения;
подбор персонала способного эффективно выполнять функциональные обязанности в службе
контроль и управление работой гостиничной прачечной для обеспечения эффективной подготовки чистого белья, необходимой для содержания на высоком уровне номеров и ресторана
координация работы с другими службами (службой приема и размещения, бронирования, инженерно-эксплуатационной, коммерческой);
обеспечение повышения профессионально-квалификационного уровня подчиненных;
регулярное проведение инвентаризации
Май 2008 — Март 2012
салон красоты Шарм
администратор
работа с гостями салона
консультирование клиентов
распределение клиентов среди мастеров
запись клиентов по телефону
консультирование по услугам салона
координация и контроль работы мастеров
контроль за чистотой
продажа профессиональной косметики
ведение кассы, выполнение отчетности
проведение инкассации, инвентаризации
январь 2005-февраль 2008
ооо"окно плюс"
офис-менеджер
консультирование клиентов по услугам и ценам
первичное составление эскиза в программе
первичный подсчет стоимости заказа
составление заявки
распределение заявок в работу мастерам
расчёт за готовые заказы
отслеживание исполнения готовности заказов
ведение переговоров с клиентами и с мастерами
март 2007 -январь 2012
магазин косметики и парфюмерии
продавец-консультант
консультирование покупателей, помощь в выборе товара‚ продажа товаров,расчет, выкладка товара, Прием‚ учет‚ маркировка товара
2015-2017
ооо Мосхозторг
продавец-кассир
продажи,работа на кассовом аппарате,мерчендайзинг,консультирование
Профессиональные навыки и знания:
владение ПК,телефонные переговоры исходящие и входящие,работа с базой данных,работа с клиентами и поставщиками,продажи,консультирование
