Терешина Любовь Николаевна
Женский, 36 лет
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Мобильный телефон: 8-925-071-58-71
E-mail: lubatereshina@yandex.ru
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Образование:
1. 2014 - год окончания
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики
Высшее, Вечерняя форма обучения.
Факультет: Кафедра иностранных языков
Специальность: Переводчик в сфере профессиональной коммуникации
2. 2011 год окончания
Академия труда и социальных отношений
Высшее, Заочная форма обучения.
Факультет: Социально-экономический
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм
3. 2008 - год окончания
ГОУ СПО Колледж малого бизнеса № 40
Среднее специальное, Дневная/Очная форма обучения.
Специальность: Товаровед
Владение иностранными языками:
Английский язык: Upper-Intermediate
Опыт работы
Март 2014 — Декабрь 2015
1 год 10 месяцев
ООО "АНЕКС ТУР МОСКВА"
Москва, anextour.com/
Услуги для населения
— Туристические компании
Менеджер визового отдела
Консультирование агентств по визовым вопросам, ведение документооборота и работа с входящей и исходящей корреспонденцией, проверка правильности заполнения комплекта документов для оформления визы и подготовка комплекта документов для сдачи в посольство, работа в программе "САМО-тур".
Май 2013 — Июль 2013
3 месяца
Генеральное консульство Италии в Москве
Москва, www.consmosca.esteri.it
Младший специалист
Консультирование клиентов по визовым вопросам: необходимые документы для получения визы, срок и правила подачи документов в Консульство Италии, проверка комплектности документов и соответствия их требованиям Консульства Италии решение конфликтных и нестандартных ситуаций в пределах моих должностных обязанностей.
Февраль 2009 — Апрель 2013
4 года 3 месяца
Государственный Архив Российской Федерации
Москва
Государственные организации
— Государственные организации
Ведущий специалист
исполнение социальных запросов граждан, ведение книги учёта выдачи дел, составление описей, составление топографического указателя, ведение электронного каталога дел, подготовка дел к уничтожению. Продвинулась с должности специалиста 1 категории на должность Ведущего специалиста.
Июнь 2007 — Декабрь 2007
7 месяцев
ЗАО Тик Продукты "Магнолия"
Москва
Продукты питания
— Полуфабрикаты, в том числе замороженные (продвижение, оптовая торговля)
— Хлебобулочные изделия (продвижение, оптовая торговля)
— Свежие овощи, фрукты (продвижение, оптовая торговля)
— Сахар (продвижение, оптовая торговля)
— Чай, кофе (продвижение, оптовая торговля)
продавец-кассир
выкладка товара, приём товара, обеспечение контроля качества продукции.
Сентябрь 2007 — Октябрь 2007
2 месяца
компания "Кирби"
Москва
оператор на телефоне
Продажи по телефону, выявление потребностей клиентов, информирование потенциальных клиентов, сбор и актуализация данных о клиентах, проведение опросов, анкетирования, организация деловых встреч между менеджерами компаний и потенциальными клиентами, продолжение работы после проведения других рекламных мероприятий в рамках директ-маркетинг, предпродажное и послепродажное обслуживание.
Профессиональные навыки и знания:
Изучение английского языка:
уровень Upper-Intermediate
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь: MS Office (Word, Excel, Power Point), навыки работы с интернетом (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrom) и электронной почтой.
